The Web at 25 in the U.S.
Resumo das conclusões
A World Wide Web completa 25 anos em 12 de março de 2014. É uma das partes mais importantes e mais utilizadas da rede de redes de computadores que compõem a internet. Na verdade, a invenção da Web por Sir Tim Berners-Lee foi fundamental para transformar a Internet de um sistema geek de transferência de dados adotado por especialistas e um pequeno número de entusiastas em uma tecnologia adotada em massa facilmente usada por centenas de milhões em todo o mundo .1
O aniversário da Web é uma ocasião para fazer um balanço do impacto do rápido crescimento da Internet desde sua invenção e o aumento concomitante da conectividade móvel. Desde 1995, o Pew Research Center documenta essa adoção explosiva da Internet e seus impactos abrangentes sobre tudo, desde: a maneira como as pessoas obtêm, compartilham e criam notícias; a forma como cuidam da saúde; a forma como realizam seus trabalhos; a maneira como eles aprendem; a natureza de sua atividade política; suas interações com o governo; o estilo e o escopo de suas comunicações com amigos e familiares; e a forma como se organizam nas comunidades.
Em uma nova pesquisa nacional para marcar os 25ºaniversário da Web, a Pew Research encontra mais uma confirmação da incrível difusão e impacto da Internet:
Adoção:87% dos adultos americanos agora usam a Internet, com uso quase saturado entre aqueles que vivem em famílias que ganham $ 75.000 ou mais (99%), jovens adultos com idades entre 18-29 (97%) e aqueles com diploma universitário (97%). Um total de 68% dos adultos se conectam à internet com dispositivos móveis como smartphones ou tablets.
A adoção de tecnologias relacionadas também foi extraordinária: ao longo da pesquisa do Pew Research Center, a posse de telefones celulares por adultos aumentou de 53% em nossa primeira pesquisa em 2000 para 90% agora. A propriedade de smartphones cresceu de 35% quando perguntamos pela primeira vez em 2011 para 58% agora.
Impacto:Questionado sobre seu julgamento geral sobre o impacto da Internet, avaliando todos os prós e contras da vida conectada, o veredicto do público é extremamente positivo:
- 90% dos usuários de internet dizem que a internet tem sido uma coisa boa para eles pessoalmente e apenas 6% dizem que tem sido uma coisa ruim, enquanto 3% dizem que tem sido um pouco de ambos.
- 76% dos usuários da internet dizem que a internet tem sido uma coisa boa para a sociedade, enquanto 15% dizem que tem sido uma coisa ruim e 8% dizem que tem sido igualmente boa e ruim.

A tecnologia digital é vista como cada vez mais essencial
Perguntamos aos adultos que usam tecnologias básicas se seria difícil abandoná-las e os usuários da Internet e de telefones celulares deixaram claro que essas tecnologias parecem cada vez mais essenciais, enquanto tecnologias mais tradicionais, como telefones fixos e televisão, estão se tornando mais fáceis de abandonar:
- 53% dos usuários da Internet dizem que seria, no mínimo, 'muito difícil' desistir da Internet, em comparação com 38% em 2006. Isso equivale a 46% de todos os adultos que agora dizem que seria muito difícil desistir da Internet.
- 49% dos proprietários de telefones celulares dizem a mesma coisa sobre seus celulares, contra 43% em 2006. Isso equivale a 44% de todos os adultos que agora dizem que seria muito difícil desistir de telefones celulares.
- No geral, 35% de todos os adultos dizem que seria muito difícil desistir de sua televisão, uma proporção que caiu dos 44% que disseram isso em 2006.
- 28% dos proprietários de telefones fixos dizem que seria muito difícil desistir de seus telefones, uma queda significativa em relação a 2006, quando 48% dos proprietários de telefones fixos disseram que seria muito difícil desistir de seus telefones com fio. Isso equivale a 17% de todos os adultos que agora dizem que seria muito difícil desistir de seus telefones fixos.
Além desse entusiasmo, uma parcela notável dos americanos afirma que a Internet é essencial para eles. Entre os internautas que disseram que seria muito difícil abrir mão do acesso à rede, a maioria (61% desse grupo) disse que estar online era essencial por motivos relacionados ao trabalho ou outros. Traduzido para toda a população, cerca de quatro em cada dez adultos (39%) sentem que precisam absolutamente de ter acesso à Internet. Entre os mais ligados à Internet, cerca da metade (cerca de 30%) disse que seria difícil desistir do acesso porque simplesmente gostam de estar online.
A maioria dos usuários da Internet acha que a comunicação online fortaleceu seus relacionamentos e a maioria afirma que o ambiente é amável
Há um debate considerável sobre se a comunicação online - por e-mail, mensagem ou mídia social - fortaleceu ou enfraqueceu os relacionamentos. O veredicto dos próprios usuários da Internet é extremamente positivo quando se trata de seus próprios laços com a família e amigos: 67% dos usuários da Internet dizem que sua comunicação online com a família e amigos geralmente fortalece esses relacionamentos, enquanto 18% dizem que geralmente enfraquece esses relacionamentos.
Curiosamente, não há diferenças demográficas significativas associadas aos sentimentos dos usuários sobre o impacto da comunicação online nos relacionamentos. Proporções iguais de homens e mulheres online, jovens e velhos, ricos e pobres, altamente educados e menos educados, veteranos e relativamente novatos dizem que por 3 para 1 ou melhor que a comunicação online é um intensificador de relacionamento, em vez de um detrator de relacionamento .
Questionados sobre uma perspectiva ampla sobre a civilidade ou incivilidade que testemunharam ou encontraram durante sua gestão online, 76% dos usuários da Internet disseram que as pessoas que testemunharam ou encontraram online eram em sua maioria gentis e 13% disseram que as pessoas não eram gentis.
As pessoas também eram muito mais propensas a dizer que elas mesmas haviam sido tratadas com bondade do que maltratadas ou atacadas. E os usuários da Internet são mais propensos a dizer que o comportamento de grupo online que viram foi útil, ao invés de prejudicial.
- 70% dos usuários da Internet dizem que foram tratados com bondade ou generosidade por outras pessoas online. Isso se compara a 25% que afirmam ter sido maltratados ou agredidos.
- 56% dos usuários da Internet afirmam ter visto um grupo online se reunir para ajudar uma pessoa ou uma comunidade a resolver um problema. Isso se compara a 25% que afirmam ter abandonado um grupo online porque a interação tornou-se muito intensa ou os membros eram desagradáveis uns com os outros.
Sobre esta pesquisa
Os resultados neste relatório são baseados em dados de entrevistas telefônicas conduzidas pela Princeton Survey Research Associates International de 9 a 12 de janeiro de 2014, entre uma amostra de 1.006 adultos, com 18 anos ou mais. As entrevistas por telefone foram realizadas em inglês e espanhol por telefone fixo e celular. Para resultados baseados na amostra total, pode-se dizer com 95% de confiança que o erro atribuível à amostragem é de mais ou menos 3,5 pontos percentuais. Para resultados baseados em usuários de internet (N = 857), a margem de erro amostral é de mais ou menos 3,9 pontos percentuais.