Opiniões daqueles que esperam que a IA e a robótica desloquem mais empregos do que criam até 2025
Por outro lado, 48% dos entrevistados da nossa pesquisaaceitacom a declaração de que 'aplicativos de inteligência artificial em rede, automatizados e dispositivos robóticos (irão) ter deslocado mais empregos do que criaram até 2025'. Suas respostas incorporam vários temas principais.
Os avanços na tecnologia reduzirão absolutamente os empregos humanos - esse processo já está em andamento, e a lógica de nossa economia e o avanço tecnológico garantem que continue.
Muitos dos especialistas em nossa pesquisa, que esperam que a tecnologia seja um destruidor de empregos líquidos, também olharam para a história da tecnologia e do emprego ao fazer seu caso. Mas, em contraste com o grupo discutido acima, esses entrevistados veem uma história muito diferente - uma na qual os avanços na automação têm tirado empregos e pressionado o crescimento dos salários durante anos.
Alex Halavais, professor associado de ciências sociais e comportamentais na Arizona State University, previu: 'Eles provavelmente já substituíram mais empregos do que criaram. A lenta recuperação nos EUA está intimamente ligada à produtividade do nosso trabalhador, que por sua vez está relacionada ao nosso uso de tecnologia. Estamos apenas no auge disso, e suspeito que será muito mais óbvio e pronunciado em 2025. Suspeito que caixas eletrônicos e check-out automático são apenas os pontos de partida. A maior mudança será praticamente invisível nos próximos 10 anos, porque ocorrerá na manufatura, principalmente em pequena escala. A fábrica da Tesla é um novo padrão para produção em escala relativamente pequena. À medida que alguns tipos de trabalhos de serviço padronizados se tornam mais facilmente resolvidos por tecnologia escalável, eles seguirão o mesmo caminho das operadoras de telefonia e dos caixas de banco. Ou seja, eles não desaparecerão totalmente, mas serão radicalmente reduzidos. No momento, coisas como serviço de alimentação, viagens e hospitalidade estão sendo mantidas como humanas por motivos culturais e não puramente econômicos, eu suspeito ”.
Larry Gell, fundador e diretor da Agência Internacional para o Desenvolvimento Econômico (IAED), respondeu: 'Depois de mais de 50 anos trabalhando para os chefes das maiores corporações do mundo em todo o mundo, observando-os cortar custos em todos os lugares, começando pelo maior custo: PESSOAS; mover mão de obra para mercados mais baratos e, em seguida, substituí-los o mais rápido possível por robôs e automação - por que isso iria parar? Ele vai acelerar. Tudo e qualquer coisa que possa ser automatizado para substituir humanos será feito. Você pode apostar nele'!
Mary Joyce, um pesquisador da Internet e consultor de ativismo digital, respondeu: 'Na medida em que os trabalhadores humanos podem ser substituídos por robôs e algoritmos, eles serão. Não há razão para acreditar que as empresas se comportariam de qualquer outra forma. E as forças sociais, como os sindicatos, que limitariam essas ações, não têm força para impedir essas mudanças '.
Karl Fogel, um parceiro da Open Tech Strategies e presidente da QuestionCopyright.org, escreveu: 'A razão pela qual as pessoas estão investindo em agentes de máquinas é precisamente porque eles substituirão mais humanos (com salários mais baixos) do que o número de humanos (com salários mais altos) necessários para construir e manter as máquinas. Mas este não é um fenômeno novo - ele vem acontecendo há mais de um século. Teremos que enfrentar uma crise de emprego de longo prazo e o fato de que - estritamente do ponto de vista econômico, não moral - há cada vez mais 'humanos excedentes'.
John Wilbanks, chief commons officer da Sage Bionetworks, escreveu: 'Permanecem enormes lacunas no mercado onde as ferramentas digitais podem substituir as pessoas, de atendentes de estacionamentos a call centers e caixas eletrônicos no varejo. Esses empregos vão e não vão voltar '.
Um distinto engenheiro que trabalha com redes para a Dell escreveu: 'É certo que os computadores ficarão mais poderosos e serão capazes de realizar tarefas cada vez mais inteligentes. Isso vai criar mais desemprego e não tenho certeza de como tudo isso será resolvido '.
Dean Thrasher, fundador da Infovark, Inc., escreveu: 'Mais e mais campos parecem maduros para a automação, mas é difícil pensar em áreas de nossa economia que estão sofrendo com a falta de pessoal - possivelmente ensino ou saúde? Mesmo assim, estamos aplicando mais robótica e IA também nesses campos. Acho que o impacto negativo da tecnologia sobre o emprego tende a piorar no futuro próximo, ao invés de melhorar. É mais fácil pensar nas poucas áreas que serão resistentes à robótica: ligas esportivas, orquestras sinfônicas, fabricação de cerveja artesanal, balé e belas-artes. Se o toque humano não for essencial para a tarefa, é justo presumir que pode ser automatizado.
Bernard Glassmanescreveu: 'Sinceramente, estou tentando pensar na última vez em que ouvi alguém de alguma importância argumentar com uma cara séria que devemos adotar uma nova tecnologia porque ela criará empregos. Na melhor das hipóteses, novas tecnologias de robótica movem as pessoas para o setor de serviços, pelo menos até que o próprio serviço possa ser automatizado. Considere a impressão 3-D - podemos honestamente acreditar que ela irá gerar mais empregos de alto nível do que matar?
Lyman Chapin, cofundador e diretor do Interisle Consulting Group, escreveu: 'Qualquer coisa que possa ser automatizada será, e em maior ou menor grau, dependendo das circunstâncias, as empresas relutarão em contratar pessoas para realizar tarefas que podem ser realizadas por robôs, digital agentes ou aplicativos de IA '.
Dave Kissoondoyal, CEO da KMP Global Ltd. e consultor de Internet ativo nas atividades de governança da Internet, escreveu: 'Já testemunhamos os efeitos da mecanização e automação na força de trabalho. Aplicativos de inteligência artificial (IA) e dispositivos robóticos em rede semelhante, automatizados, terão deslocado mais empregos do que criaram até 2025. Os efeitos desta vez serão para empregos de colarinho branco e operário.
Mark Johnson, CTO e vice-presidente de arquitetura da MCNC escreveu: 'A tendência de automação de cada trabalho parece inexorável. Isso provavelmente tem um efeito desproporcional sobre os trabalhadores mais velhos de todos os tipos, que são menos ágeis em sua capacidade de se movimentar na economia do que os trabalhadores mais jovens.
Serge Marelli, um ex-membro do IEEE e ACM, escreveu: 'Carros automatizados podem substituir motoristas de transporte público de forma barata, e limpadores e cuidadores automatizados podem muito bem substituir ajuda humana e cuidadores de doentes e idosos. Embora isso possa parecer mais econômico no curto prazo, será um golpe fatal nos últimos empregos locais para aqueles com menos qualificações (educação formal ').
Esses avanços são diferentes do que veio antes deles - as mudanças são mais rápidas e vão impactar as pessoas e profissões que até agora foram isoladas da automação
Muitos entrevistados temem que a atual onda de mudanças tecnológicas vá impactar profissões anteriormente isoladas e acontecerá tão rapidamente que impedirá que as pessoas se ajustem a novos planos de carreira.
Jeremy Epstein, um cientista da computação sênior da SRI International, respondeu: 'O número líquido de empregos deslocados será bastante pequeno, mas serão desproporcionalmente trabalhadores de colarinho azul e rosa indo embora e novos empregos de colarinho branco criados. Assim como os agentes de viagens (um emprego de colarinho rosa) foram amplamente substituídos por Kayak e similares, muitos outros empregos em serviços, como motoristas de táxi, irão desaparecer. Não há mais operadores de elevador no mundo ocidental (embora eu ainda os tenha visto na Índia), por que alguém precisaria de um humano para dirigir um carro até um local? Ter um motorista humano pode ser visto como um símbolo de status para os ricos, mas até eles verão o valor em não ter que se preocupar com a sobriedade de seu motorista ou a disposição de compartilhar segredos que não foram ouvidos. Os empregos de colarinho azul, como a construção, ainda existirão, porque os custos de automação são muito altos. No entanto, mesmo eles serão reduzidos, pois há mais carcaças construídas na fábrica, o que permite o uso econômico de robôs no processo de construção. É difícil para mim adivinhar como coisas como a coleta de lixo serão afetadas - o uso de equipamentos reduziu o número de pessoas envolvidas e os veículos autônomos poderiam reduzi-lo ainda mais, mas dados os baixos salários pode não valer a pena eliminar as pessoas completamente ' .
Joel Halpern, um distinto engenheiro da Ericsson, escreveu: 'Embora o advento da tecnologia assistiva automatizada possibilite muitos novos empregos, provavelmente tornará irrelevantes muitos dos empregos atuais. Espero que no mesmo período de tempo outras tecnologias provavelmente criarão muitas oportunidades, mas em termos de destruição direta de empregos, criação e interrupção de tecnologias operacionais automatizadas, como implícita na pergunta, provavelmente serão negativos em termos de número de empregos. Embora o efeito seja sentido mais no nível do 'colarinho azul', provavelmente também ocorrerá no nível do 'colarinho branco'.
Um advogado de um grande escritório de advocacia respondeu: 'A área em que trabalho atualmente emprega muitos milhares para revisar documentos. Eles já estão sendo substituídos por algoritmos de codificação preditivos. Em 2025, esses empregos não existirão apenas para os documentos mais opacos e, portanto, haverá muitos milhares de advogados desempregados. Acho difícil imaginar qualquer indústria que seja mais intensiva em conhecimento e pensamento do que a lei e já estamos sendo substituídos por máquinas. Suspeito que isso vá atrapalhar a maioria das indústrias '.
David Allen, um acadêmico e defensor envolvido com o desenvolvimento da governança global da Internet, respondeu: 'O determinante fundamental e subjacente é a taxa de mudança, entre a invenção e a força de trabalho. O século passado viu a aceleração mais fenomenal na taxa de mudança para inovação. A taxa parece provável de continuar alta. Por outro lado, as pessoas mudam e se adaptam a essas mudanças no mundo real com dificuldade. Se isso estiver correto, então a taxa de mudança na invenção continuará a sobrecarregar a capacidade das pessoas - neste caso a força de trabalho - de se ajustar a essa mudança '.
O CEO de uma empresa que fabrica máquinas inteligentes para torná-lo mais inteligente quanto ao seu dinheiro escreveu: 'A maior parte do trabalho de informação não é tão complicado. Na verdade, raramente exige o tipo de manipulação criativa de símbolos que geralmente conta para a inteligência humana. Onde tais tarefas podem ser automatizadas, elas o farão com uma redução apropriada no esforço humano necessário. Estamos apenas vendo os primeiros frutos dessa automação hoje, em áreas como o bancário, onde os serviços bancários de varejo tradicionais foram reduzidos a alguns cliques em um aplicativo móvel - quem precisa de um caixa da agência quando você pode ter esse caixa no bolso ? Isso vale em dobro para tarefas verdadeiramente mundanas, como negociação de títulos, onde algoritmos em execução em farms de servidores localizados na mesma co-lo que as bolsas executam 50% das negociações de um dia em muitos mercados. Para onde vai o dinheiro, vai a sociedade. Espero que as indústrias de serviços sobrevivam por mais 50 anos ou mais após 2025, mas então estarão maduras para a automação também, uma vez que possamos construir computadores que possam processar a linguagem humana natural com mais precisão e robôs que possam simular o comportamento humano mais de perto '.
Um professor universitário dos Estados Unidos escreveu: 'O impacto das IAs e da robótica é muitas vezes, eu acho, exagerado, mas a automação de veículos e as melhorias na robótica nas operações de armazenamento devem levar a uma perda constante de empregos em todas as áreas de logística, com o impacto sentido inicialmente nas operações do armazém e depois passando para a entrega de bens / materiais. Se a Amazon já está considerando seriamente a entrega por drone, não posso acreditar que eles também não estejam planejando automatizar as operações de warehouse em maior grau do que já fizeram '.
Mike Osswald, vice-presidente de inovação de experiência da Hanson Inc., escreveu: 'Muitos empregos - motoristas de caminhão, suporte ao cliente, montagem leve, caixas de banco e pessoal de caixa da loja - serão reduzidos para empresas que podem arcar com os custos iniciais de implementação. Pessoas serão deslocadas, as empresas farão lentamente a transição de sua força de trabalho mais velha para empregos diferentes e não contratarão jovens ou veteranos. As empresas que dispensam muitas pessoas ao adicionar robôs enfrentarão a reação dos cidadãos, mas apenas por algum tempo ”.
Tom Folkes, um profissional da Internet respondeu, 'Em breve seremos capazes de substituir os trabalhadores da informação de baixo nível - estes são professores, advogados e bibliotecários. Num futuro não distante, motoristas de táxi, ônibus e caminhão. Trabalhadores de entrega e alimentos serão substituídos pela impressão 3D. O número de pessoas necessárias para desenvolver esses sistemas será relativamente pequeno '.
À medida que a divisão entre trabalhadores altamente qualificados e outros continua a crescer, os problemas atuais com a desigualdade vão piorar ainda mais
Vários desses especialistas ofereceram reflexões sobre como os avanços na IA e na robótica podem levar ao aumento da desigualdade de renda e contribuir para o esvaziamento contínuo da classe média.
Bob Briscoe, pesquisador-chefe em redes e infraestrutura da British Telecom, respondeu: 'A robótica tem mais probabilidade de ter substituído empregos de colarinho azul, aprofundando a divisão entre os que têm e os que não têm e protegendo os' ricos 'da retirada de mão de obra e similares ação industrial. Em vez de aumentar o tempo de lazer, os 'ricos' usarão o tempo liberado para realizar mais, porque manter o nível anterior de realização seria menos recompensado (em relação a um salário mínimo). A maior intensidade da atividade econômica manterá o emprego para os operários, mas com níveis de desemprego semelhantes aos de hoje ”.
Robert Cannon, Especialista em leis e políticas da Internet, escreveu: 'Durante a Revolução Industrial, embora Adam Smith discorde, nossa economia tem se baseado principalmente no trabalho. A Revolução Industrial deslocou o trabalho da agricultura para a cidade - mas o trabalho existia. Onde havia trabalho a ser feito, os humanos eram as melhores “máquinas” para fazer o trabalho. Os humanos seriam pagos por seu trabalho; os humanos então pagariam por bens produzidos pelo trabalho de outras pessoas. À medida que a produção se tornou mais eficiente, o trabalho continuou, mas mudou-se para profissões não essenciais (onde o essencial é comida e abrigo). No futuro, essa base de nossa economia - o trabalho - acabará. Os humanos não serão as melhores “máquinas” para fazer o trabalho. O que vai sobrar? Capital (propriedade) e criatividade (contribuição humana), e talvez competição (esportes, outras competições de humanos, pois estamos ansiosos pela realização do melhor entre nós). Este será um deslocamento massivo da classe média. Haverá uma classe de propriedade e haverá uma classe pobre que trabalha a uma taxa abaixo do que economicamente justificaria trazer a automação '.
S. Craig Watkins, professor e autor da University of Texas-Austin, respondeu: 'Isso já está acontecendo e, embora o surgimento de máquinas inteligentes contribua para a perda de empregos, também criará novos empregos - gerenciamento, projeto, construção e gerenciamento os novos sistemas que surgirão. O desafio é que esses novos empregos exigirão altas habilidades que apenas uma parte selecionada da população será capaz de adquirir? Em geral, a perda de empregos provavelmente não será correspondida pelos empregos criados, criando assim uma perda líquida de empregos em geral '.
Henning Schulzrinne, um Hall da Fama da Internet e desenvolvedor de tecnologia e professor da Universidade de Columbia observou: 'Muitos trabalhos de agregação de informações de rotina e roteamento de informações (por exemplo, em vendas, suporte ao cliente, assistência médica e suporte jurídico) estarão em perigo, bem como algumas tarefas de zeladoria . Não vejo carros autônomos substituindo caminhoneiros ou motoristas de caminhão, pois são mais propensos a serem usados em partes da direção (por exemplo, em interestaduais) ou para apoiar motoristas. Você ainda precisa descarregar caminhões de entrega, por exemplo. No entanto, em alguns casos, os empregos não serão substituídos, mas serão menos qualificados ou bifurcados em um pequeno número de cargos de alta qualificação e alto salário e um número muito maior de cargos de baixa qualificação e baixa remuneração '.
John Anderson, diretor de jornalismo de radiodifusão no Brooklyn College, escreveu: 'É o mesmo padrão que vimos na manufatura: a desqualificação de algumas formas de trabalho devido a melhorias na tecnologia. As consequências sociais também são as mesmas: deslocamento, aumento da insegurança, crescente desigualdade ”.
Um professor de comunicação da University of Southern California e conhecido pesquisador de usuários e usos da Internet respondeu: 'Tenho medo de que esses desenvolvimentos tecnológicos corroam ainda mais as oportunidades para a mão de obra da classe trabalhadora nos Estados Unidos e em todo o mundo, desestabilizando ainda mais o emprego situação para muitas pessoas e exagerando ainda mais a divisão entre ter e não ter. Eu não acho que quebrar as máquinas jamais funcionou como uma resposta a tais desenvolvimentos, mas isso aponta com mais urgência para as necessidades dos governos e cidadãos de abordar mais diretamente as desigualdades nas oportunidades econômicas '.
Um escritório de advocacia privado, especializado em questões regulatórias de telecomunicações e Internet, escreveu: “A capacidade dos robôs e da IA de realizar muitas tarefas e empregos básicos aumentará implacavelmente. Isso significa que nossa produção / produção total pode aumentar mesmo que o número de pessoas necessárias para gerá-la diminua. Isso criará problemas incômodos de distribuição de riqueza / renda, já que as pessoas que possuem os robôs etc. reivindicarão o direito a toda ou quase toda a produção - mas a capacidade das pessoas de comprar essa produção estará em declínio agregado. Com o tempo (mais uma vez, décadas, não 11 anos), suspeito que haverá um movimento em direção a, e um aumento no valor de, empregos exclusivos de serviços pessoais. Mas isso irá simplesmente destacar o conflito entre grupos diferentes ”.
Um professor universitário escreveu: 'Isso já começou a acontecer. Se tivermos sorte, todos seremos colocados no bem-estar da classe média para impedir que as pessoas se tornem destituídas e desesperadas. Não somos criativos o suficiente para fazer trabalhos significativos do nada - e é isso que vamos ficar quando dermos todo o trabalho qualificado e não qualificado para as máquinas '.
Um engenheiro da Internet e um pesquisador de inteligência de máquina respondeu: 'Com a erosão da produção e dos empregos manuais, as economias subjacentes das classes média e baixa foram e continuarão a ser minadas. A riqueza continuará a migrar para os poucos selecionados que têm controle sobre os recursos de informação. O controle da informação será marcadamente aprimorado por avanços na inteligência da máquina '.
Mikey O’Connor, um dos dois representantes eleitos para o Conselho da GNSO da ICANN, representando o ISP e o grupo constituinte do provedor de conectividade, escreveu: 'Sempre haverá MUITOS trabalhos executados por pessoas com salários extremamente baixos e mais baratos do que por tecnologia. A vida na base da escada da renda permanecerá praticamente inalterada, com qualquer esperança de melhoria proveniente de outros setores e tecnologias. A vida no meio mudará dramaticamente. Poucos decrescentes se transformarão em riqueza e conforto, enquanto a maioria deslizará para o fundo do poço. O meio continuará a se tornar uma proporção menor da população. A tecnologia robótica e de IA, antes esperada para mitigar essa tendência, novamente decepciona. Os profissionais estão sob pressão crescente e se juntaram à classe média no fio da navalha entre pular para cima ou deslizar para baixo. Suas vidas se tornarão cada vez mais estressantes à medida que lutam para manter sua posição. A vida no topo não mudará muito, embora seja mais luxuosa (se isso é possível imaginar ').
Oscar Gandy, um professor emérito da Annenberg School, University of Pennsylvania, escreveu: 'Se ‘deslocado’ significa ou inclui ‘substituído por empregos de baixa remuneração’, não há dúvida em minha mente sobre isso: este é um processo já claramente visível. Embora não seja o único determinante, o esvaziamento da classe média que estamos vendo se deve em grande parte à substituição de trabalhadores mentais / criativos / analíticos por software / sistemas. Isso só pode aumentar '.
Um engenheiro de software aposentado e participante da IETF respondeu: 'Na medida em que nossa cultura se concentra no valor monetário, e na medida em que o custo do trabalho se tornou a dimensão principal na qual as empresas ocidentais são capazes de otimizar, a única maneira de a automação ser permitida criar mais empregos do que destruiria se esses novos empregos estiverem emsubstancialmentesalários mais baixos do que os existentes '.
Stuart Umpleby, especialista em teoria de sistemas e professor da George Washington University, vê esses avanços levando a um novo tipo de exclusão digital: 'É muito fácil fazer um dispositivo digital que tomará decisões de rotina. Isso libera tempo para fazer outras coisas. No entanto, também torna a vida mais complicada, porque é necessário monitorar e controlar seus agentes digitais. Também requer um tipo diferente de pensamento. Por exemplo, em vez de ir à loja para comprar comida, é preciso aprender a entrar em um site, pedir comida, monitorar entrega e pagamento. A pessoa vive cada vez mais em um ambiente informativo ao invés de um ambiente físico. Um ambiente virtual é mais facilmente monitorado por empresas e simulado por golpistas. As pessoas devem aprender como identificar golpes, que provavelmente se tornarão mais sofisticados. A distância entre aqueles que vivem principalmente em um mundo virtual e aqueles que vivem principalmente em um mundo físico vai aumentar ”.
Corremos o risco de criar uma 'subclasse permanente'
Um número notável de entrevistados expressou preocupação de que veremos o surgimento de uma grande classe de pessoas que perderam seus empregos para a automação e que têm pouca esperança de adquirir as habilidades necessárias para obter um emprego significativo no futuro.
Bill Woodcock, diretor executivo da Packet Clearing House, respondeu: 'Estamos vendo IA e sistemas especializados começando a substituir ou aumentar as funções de atendimento ao cliente agora, e essa tendência vai continuar. Eu acredito que isso é uma coisa boa, já que eles estão substituindo empregos começando pelos mais tediosos, deixando aqueles que exigem pensamento mais crítico e engenhosidade para os humanos. Como sempre, as pessoas encontrarão maneiras de se ocupar e acredito que a IA não é um problema aqui. Muito mais problemática é a tendência de maior divisão social, que deixa uma porção maior da população mundial na pobreza e incapaz de obter qualquer vantagem de carros autônomos ou aspiradores de pó robóticos, porque eles simplesmente não podem comprar carros ou aspiradores de qualquer tipo, nem serviços que vêm com atendimento ao cliente, seja IA ou humano. Implícita nesta questão está uma suposição sobre uma classe média que ainda constitui a maior parte da população das nações ocidentais, e à qual muitos países em desenvolvimento aspiram, mas que está, na realidade, enfrentando um declínio se as tendências atuais continuarem '.
Um redator de tecnologia observou: 'Veja a manutenção de quintais, que emprega centenas de milhares. Assim que houver um robô cortador de grama seguro e econômico, esse robô assumirá todos os trabalhos de corte de grama existentes. A inteligência artificial que será capaz de responder a perguntas pelo telefone deslocará o funcionário médio do call center na maioria das ligações. Aqueles com educação mínima serão ainda mais forçados para as margens da sociedade. Provavelmente, terá de haver uma nova rede de segurança social para aqueles que simplesmente não podem ganhar mais do que um salário de pobreza '.
Mark Johns, um professor de estudos de mídia em uma faculdade de artes liberais nos EUA, disse: 'Muitos empregos em manufatura e serviços serão eliminados por agentes inteligentes na próxima década. Os problemas sociais associados a uma crescente 'subclasse' aumentarão ... A classe média continuará a encolher e haverá uma lacuna maior entre os 'ricos' instruídos e conhecedores de tecnologia e os 'pobres' sem instrução. ”
O diretor de pesquisa de uma associação comercial de tecnologia respondeu: 'Mais pessoas serão forçadas a deixar setores em crescimento da força de trabalho, resultando em mobilidade descendente, desemprego e subemprego. A crescente alienação e o medo do futuro marcarão a vida de alguns membros da população baby boomer. Os empregos tradicionais em todos os setores, desde empregos de nível básico de serviço até a produção mais qualificada e empregos intelectualmente desafiadores, serão reduzidos em número ”.
Nunca cascio, um escritor e futurista especializado em possíveis resultados de cenários futuros, vê essa nova subclasse tendo um componente de gênero quando escreve: 'Ao contrário dos robôs de fábrica controlados numericamente da década de 1970, as máquinas de uso geral de hoje são projetadas para serem facilmente adaptadas a novos empregos requisitos. Não será apenas jogar um robô no assento de um humano ... O sistema de auto-checkout em muitos supermercados é um exemplo perfeito do que quero dizer: não apenas construímos um verificador de robô, criamos máquinas que dividem a tarefa de checkout com o cliente. Os sites de viagens digitais que substituem os agentes de viagens é outro exemplo. Já estamos vendo alguns empregos de colarinho cinza e de colarinho branco especializados sendo absorvidos por máquinas, de assistentes jurídicos a cirurgiões. Espero que continue, até mesmo acelere. A maior exceção serão os empregos que dependem da empatia como professor de escola, trabalhador de serviço pessoal, enfermeiro. Esses trabalhos são geralmente aqueles tradicionalmente desempenhados por mulheres. Uma das maiores questões sociais em meados da década de 2020 será o papel dos homens neste mundo '.
Dan Coates |de YPulse respondeu: 'Um grande pensador neste espaço é Tyler Cowen, que em seu livroA média acaboudescreve uma realidade econômica de duas vias, em que aqueles que utilizam a automação desfrutam de um padrão de vida crescente, enquanto os deslocados pela automação descem para um padrão de vida drasticamente reduzido '.
Um aluno de doutorado em ciência da informação na Universidade Estadual Paulista, em São Paulo, Brasil, escreveu: 'Robôs e automatização só irão liberar pessoal qualificado de tarefas pesadas. Mas grandes massas de pessoas não qualificadas ainda estarão disponíveis, mas agora, competindo com as máquinas. Os salários serão reduzidos, bem como a proteção do trabalho nos países avançados. Nos países subdesenvolvidos, a situação permanecerá a mesma de hoje. Grandes massas de pessoas pobres sofrerão fome e pandemias nos países em desenvolvimento ”.
Frank Pasquale, um professor de direito em uma universidade estadual, escreveu: 'A chave aqui não é que haja algum caminho predeterminado que a tecnologia seguirá. Em vez disso, os níveis atuais de desigualdade serão reforçados pela robotização à medida que mais desses computadores forem usados para a) apresentar melhor as tarefas realizadas por humanos eb) suprimir dissensões ou ações políticas destinadas a distribuir melhor os ganhos do avanço tecnológico. Pense no Occupy Wall Street sendo dispersado em seu primeiro dia por policiais robóticos baseados em terra e LRADs aéreos. Eles farão da vida dos 5% mais ou menos um paraíso virtual e vigiarão e disciplinarão os 95% mais pobres para mantê-los na linha ”.
Um engenheiro principal da Cisco escreveu: 'A robótica vai acrescentar um novo toque à redistribuição global da manufatura; se um robô pode operar tão barato em Detroit quanto em Shenzhen, por que pagar para enviar materiais e produtos acabados ao redor do mundo? As consequências sociais serão causadas pelo subemprego crônico e pela maneira como escolhemos gerenciá-lo economicamente. Os esquemas tradicionais de desemprego não serão suficientes. Pode ser necessário algum tipo de sistema de imposto de renda negativo para garantir que todos tenham o suficiente para viver. No entanto, um enorme abismo social e econômico se abrirá entre aqueles que trabalham (mesmo ocasionalmente) e aqueles que nunca trabalham, e isso terá consequências políticas dramáticas ”.
Se não tivermos cuidado, o aumento da desigualdade de renda e o desemprego em massa podem levar à agitação social
Levadas ao seu extremo lógico, essas tendências - aumento do desemprego, desigualdade generalizada, o surgimento de uma classe de pobreza permanente - fizeram com que vários especialistas previssem distúrbios e outros tipos de instabilidade social em um futuro relativamente próximo.
Vytautas Butrimas, o principal conselheiro de um grande ministério do governo, respondeu: 'A robótica e a linha de montagem estão conosco há muito tempo. Os empregos ainda existem, mas agora exigem treinamento e habilidades mais especializados. Parece que há um declínio na educação geral, enquanto as elites continuam a se tornar mais educadas e com maior probabilidade de conseguir empregos de alto nível. A divisão entre os instruídos e os menos instruídos está crescendo mais. Em 2025, teremos experimentado nossa primeira grande agitação social com isso '.
O diretor de inovação, uma empresa multinacional com o objetivo de explorar a Internet gigabit, escreveu: 'Estou participando de vários projetos internacionais para desenvolver agentes e criar fábricas do futuro (incluindo fábricas híbridas com uma mistura de robôs e operários trabalhadores). Também estou participando de dois projetos internacionais com grandes cidades como parceiros, procurando maneiras de introduzir tecnologias facilitadoras, como a Internet das coisas. E eu moro em uma cidade que foi escolhida como local de teste para a substituição de algumas rotas de ônibus por veículos baseados em IA. Tudo isso me leva a definir a data de deslocamento do emprego mais cedo, 2020. E entre 2020 e 2025, espero muita agitação social, porque a atenção insuficiente está sendo dada às necessidades das pessoas deslocadas pela tecnologia. Isso levará a uma sociedade Winner Take All, na qual esses trabalhadores podem ganhar 10 ou 20 vezes o seu salário atual. Muitos desses cidadãos pagam atualmente serviços de limpeza, jardineiros e auxiliares de meio período ou período integral. A maioria desses empregos locais irá (a julgar pelas pessoas que conheço que já possuem limpadores e cortadores de grama robô). Muito, muito triste pelas pessoas afetadas '.
Um especialista em risco de tecnologia e cibersegurança de uma associação de serviços financeiros com sede nos Estados Unidos respondeu: 'Já observamos como a automação reduz o emprego, cria lacunas nas habilidades necessárias para serem trabalhadores valorizados em vários setores, incluindo a indústria automotiva. Embora possa ser mais eficiente, levar ao comércio global e movimentar cadeias de suprimentos complexas, também cria novos desafios e problemas para os indivíduos e a sociedade. Um desses desafios / problemas é a lacuna nas habilidades e no treinamento necessários para que os trabalhadores sejam valorizados. Outra é aumentar a desigualdade de renda entre aqueles que têm as competências valorizadas e empregados e aqueles que não as têm e estão desempregados ou subempregados. A menos que a indústria e o governo intervenham para fornecer o treinamento necessário, isso pode levar a uma maior agitação política ”.
Um engenheiro de navegador da Mozilla escreveu: “As tendências atuais indicam que a economia em sua forma atual é inadequada para suportar um grande número de trabalhadores com baixa qualificação ou sem qualificação. À medida que mais empregos se tornam substituíveis, prevejo grandes convulsões sociais à medida que a lacuna entre trabalhadores altamente qualificados (e bem pagos) e uma alta proporção de desempregados parcial ou totalmente continua a aumentar '.
Um engenheiro de software que trabalha para uma grande empresa de tecnologia dos EUA disse: 'Espero que os desenvolvimentos de IA pegem as pessoas de surpresa em 2025. A IA foi superestimada por tanto tempo e teve tão pouco sucesso que as pessoas se esqueceram dela. Mas espero que a IA seja capaz de passar nos testes de compreensão de leitura de adultos até 2020. Existem grandes áreas da economia que serão afetadas por isso e as habilidades necessárias para gerenciar as IAs serão altamente especializadas e fora do alcance de 95% de pessoas. Isso causará muita divisão social. À medida que o poder passa do trabalho para o capital, a desigualdade aumentará e a estabilidade social diminuirá '.
