Gerenciamento de privacidade em sites de mídia social

A mídia social mudou a discussão pública sobre o gerenciamento da “privacidade” online.

Como o uso da mídia social se tornou uma atividade dominante, tem havido um debate público cada vez mais polarizado sobre se a 'privacidade' pode ou não ser descartada como uma relíquia na era da informação. De um lado do debate está o que pode ser chamado de campo da privacidade morta. Seus adeptos consideram que se as pessoas estão dispostas a compartilhar todos os tipos de detalhes pessoais sobre suas vidas em sites de redes sociais - sua localização física, fotos de seus filhos, relatos íntimos de lutas pessoais e triunfos - então certamente devem ter abandonado qualquer coisa razoável expectativa de privacidade. Alguns pesquisadores sugeriram que os usuários de redes sociais não se preocupam exclusivamente com a privacidade; que, com o tempo, o uso regular das mídias sociais sem grandes experiências negativas pode diminuir suas preocupações sobre o compartilhamento de informações. Outros tópicos do argumento da privacidade morta apontam para a relativa facilidade com que as pegadas digitais e paradeiro físico das pessoas agora podem ser rastreados e as grandes distâncias que alguém deve fazer para proteger seu anonimato online - ou offline.

Por outro lado, alguns defensores e estudiosos argumentam que o público ainda se preocupa profundamente com sua privacidade online, mas essas sensibilidades foram mal servidas por empresas de tecnologia que lucram com o compartilhamento e a disponibilidade mais ampla de informações pessoais. Os usuários podem ser mais abertos com o que compartilham, porque não entendem o suficiente sobre como seus dados são armazenados e usados. E só porque eles se sentem confortáveis ​​em postar algumas informações publicamente não significa que eles silenciosamente abriram mão de todo o controle sobre as informações que escolheram compartilhar online.

Ainda assim, pesquisadores de ciências sociais há muito observam uma grande desconexão nas atitudes e práticas em torno da privacidade da informação online. Quando questionadas, as pessoas dizem que a privacidade é importante para elas; quando observado, as ações das pessoas parecem sugerir o contrário.

'Privacidade' se tornou uma palavra-chave poderosa, uma abreviatura que é usada para fazer referência a uma constelação de atitudes públicas, recursos técnicos e argumentos jurídicos. No entanto, o conceito está tão carregado de significados múltiplos que qualquer uso do termo implora por especificidade e contexto adicionais.1

Este relatório aborda várias questões sobre as configurações de privacidade que as pessoas escolhem para seus perfis de redes sociais e fornece novos dados sobre as etapas específicas que os usuários realizam paracontrolar o fluxo de informaçõespara diferentes pessoas em suas redes. Como o Facebook é de longe a plataforma de rede social mais popular e a linguagem das 'configurações de privacidade' é parte integrante da experiência do Facebook, o termo 'privacidade' é usado ao longo deste relatório para se referir às escolhas que os usuários fazem para restringir as informações que eles compartilhar por meio de seu perfil.2

Gerenciamento de privacidade em sites de mídia social

Os usuários de redes sociais estão se tornando mais ativos na remoção e gerenciamento de suas contas. Mulheres e usuários mais jovens tendem a não ser mais amigos do que outros.

Cerca de dois terços dos usuários da Internet usam sites de redes sociais (SNS) e todas as principais métricas de gerenciamento de perfil aumentaram, em comparação com 2009: 63% deles excluíram pessoas de suas listas de 'amigos', contra 56% em 2009; 44% apagaram comentários feitos por outras pessoas em seus perfis; e 37% removeram seus nomes de fotos que foram marcadas para identificá-los.

Mais privacidade e gerenciamento de reputação em sites de redes sociais

Cerca de 67% das mulheres que mantêm um perfil afirmam ter excluído pessoas de sua rede, em comparação com 58% dos homens. Da mesma forma, os jovens adultos são menos amigos mais ativos do que os usuários mais velhos.



A maioria dos usuários de sites de redes sociais - 58% - restringe o acesso a seus perfis e as mulheres são significativamente mais propensas a escolher configurações privadas.

Mais da metade dos usuários de sites de redes sociais (58%) afirmam que seu perfil principal está definido como privado para que apenas amigos possam vê-lo; 19% definiram seu perfil como parcialmente privado para que amigos de amigos possam vê-lo; e 20% afirmam que seu perfil principal é totalmente público. As mulheres que usam SNS são mais propensas do que os homens a definir as restrições mais altas (67% contra 48%).

Metade dos usuários de SNS diz ter alguma dificuldade em gerenciar os controles de privacidade, mas apenas 2% dizem que é 'muito difícil' usar os controles. Aqueles com mais educação relatam mais problemas.

Ao todo, 48% dos usuários de mídia social relatam algum nível de dificuldade em gerenciar os controles de privacidade em seu perfil, enquanto 49% dizem que 'não é nada difícil'. Muito poucos usuários (2%) descrevem suas experiências como 'muito difíceis', enquanto 16% dizem que são 'um pouco difíceis' e outros 30% dizem que os controles 'não são muito difíceis' de gerenciar.

Os usuários de mídia social que são graduados universitários têm uma probabilidade significativamente maior do que aqueles com níveis mais baixos de educação de dizer que experimentam alguma dificuldade em gerenciar os controles de privacidade em seus perfis.

11% dos usuários de SNS postaram conteúdo do qual se arrependem.

Proprietários de perfis masculinos têm quase duas vezes mais probabilidade do que proprietários de perfis femininos de lamentar por postar conteúdo (15% contra 8%). Os jovens adultos também estão mais propensos a dizer que se arrependem de algumas de suas postagens nas redes sociais; 15% dos proprietários de perfis com idades entre 18 e 29 anos dizem que postaram conteúdo do qual se arrependem mais tarde, em comparação com apenas 5% dos proprietários de perfis com 50 anos ou mais.

Facebook   twitter