Especialistas prevêem mais inovação digital até 2030 com o objetivo de aumentar a democracia

Esta é a 11ª campanha 'O Futuro da Internet' que o Pew Research Center e o Imagining the Internet Center realizam juntos para obter opiniões de especialistas sobre importantes questões digitais. Neste caso, as questões centraram-se no futuro da democracia, nos problemas que a tecnologia digital criou e nas soluções possíveis para esses problemas. Esta é uma pesquisa não científica baseada em uma amostra não aleatória, portanto, os resultados representam apenas os indivíduos que responderam à consulta e não são projetáveis ​​para nenhuma outra população.

O Pew Research Center e o Imagining the Internet Center da Elon University construíram um banco de dados de especialistas para coletar informações de várias fontes, incluindo profissionais e políticos de órgãos governamentais, empresas de tecnologia, think tanks e redes de redes interessadas de acadêmicos e inovadores de tecnologia. As previsões de especialistas relatadas aqui sobre o impacto das tecnologias digitais nos principais aspectos da democracia e da representação democrática e da inovação social e cívica vieram em resposta a um conjunto de perguntas em uma pesquisa online conduzida entre 3 de julho e 5 de agosto de 2019. Ao todo, 697 inovadores de tecnologia, desenvolvedores, líderes de negócios e políticas, pesquisadores e ativistas responderam a pelo menos uma parte da bateria de perguntas que são abordadas neste relatório. Mais sobre a metodologia subjacente a esta campanha e os participantes pode ser encontrada aqui.

Uma grande parte de especialistas e analistas temem que o uso de tecnologia pelas pessoas enfraquecerá principalmente os aspectos essenciais da democracia e da representação democrática na próxima década. No entanto, eles também preveem inovações sociais e cívicas significativas entre agora e 2030 para tentar abordar questões emergentes.

Neste novo relatório, especialistas em tecnologia que compartilharam sérias preocupações com a democracia em uma recente pesquisa do Pew Research Center avaliam suas opiniões sobre as prováveis ​​mudanças e reformas que podem ocorrer nos próximos anos.

No geral, 697 inovadores de tecnologia, desenvolvedores, líderes de negócios e políticas, pesquisadores e ativistas responderam à seguinte consulta:

Inovação social e cívica e seu impacto nas novas dificuldades da era digital: Conforme a Revolução Industrial varreu as sociedades, as pessoas eventualmente tomaram medidas para mitigar os abusos e danos que surgiram. Por exemplo, novas leis foram promulgadas para tornar os locais de trabalho mais seguros e proteger as crianças; padrões foram criados para a segurança e eficácia do produto; novos tipos de organizações surgiram para ajudar os trabalhadores (por exemplo, sindicatos) e tornar a vida urbana mais significativa (por exemplo, casas de assentamento, clubes de meninos / meninas); novas instituições educacionais foram criadas (por exemplo, escolas profissionais); papéis domésticos nas famílias foram reconfigurados.



O 'techlash' de hoje ilumina os problemas que surgiram na era digital. Buscamos seus insights sobre se e como as reformas para aliviar esses e outros problemas podem ocorrer.

A questão:Irá ocorrer uma inovação social e cívica significativa entre agora e 2030? Por 'inovação social e cívica', queremos dizer a criação de coisas como novas ferramentas de tecnologia, proteções legais, normas sociais, grupos e comunidades novos ou reconfigurados, esforços educacionais e outras estratégias para enfrentar os desafios da era digital.

Alguns84%desses entrevistados dizem que haveráinovação social e cívica significativaentre agora e 2030, enquanto16%diga que vainão seja uma inovação social e cívica significativano prazo.

Questionado sobre se o uso da tecnologia pelos humanos levará ou impedirá inovações sociais e cívicas significativas,69%desses especialistas entrevistados disseram esperar que o uso da tecnologiaajuda a mitigar significativamente os problemas,vinte%previu que o uso da tecnologia efetivamenteprevenir mitigação significativa de problemaseonze%respondeu que é provável que o uso da tecnologianão têm efeito na inovação social e cívica.

Esta é uma campanha não científica de especialistas, baseada em uma amostra não aleatória. Os resultados representam apenas as opiniões dos indivíduos que responderam à consulta e não são projetáveis ​​para qualquer outra população. A metodologia subjacente a esta campanha é elaborada aqui. A maior parte deste relatório cobre as respostas escritas desses especialistas explicando suas respostas.

Os entrevistados nesta campanha apontam três grandes temas sobre o cenário de tecnologia em mudança e como isso afetará as atividades políticas e sociais dos cidadãos.

Em primeiro lugar, eles preveem que a conectividade geral entre as pessoas e seus dispositivos aumentará à medida que mais aplicativos digitais emergem, permitindo que as pessoas criem, compartilhem e observem informações. Essa tendência pode se acelerar à medida que as pessoas empregam agentes e bots inteligentes para interagir com outras pessoas ou com os avatares de outras pessoas. Esses especialistas dizem que a conectividade humana persistente e expandida afetará a maneira como as pessoas se relacionam como cidadãos e influenciam a forma como trabalham para formar grupos que têm como objetivo impactar políticas e políticas. Alguns argumentam que isso mudará a maneira como as pessoas interagem com as instituições democráticas.

Em segundo lugar, os especialistas que responderam aqui prevêem um aumento acentuado nos dispositivos conectados - por exemplo, vestíveis, eletrodomésticos, carros - que podem conectar as pessoas ainda mais profundamente com seus ambientes. Na verdade, alguns acreditam que os aspectos adicionais de conectividade se estenderão à medida que o próprio ambiente se tornar 'inteligente' - à medida que edifícios, ruas, terrenos e até mesmo corpos d'água sejam carregados com sensores que alimentam dados em sistemas de análise. Isso afetará o nível de conhecimento que as pessoas têm sobre si mesmas e seu meio ambiente. Isso, por sua vez, pode levar a mudanças políticas, à medida que proliferam percepções baseadas em evidências sobre o mundo.

Terceiro, a maioria desses especialistas acredita que a explosão de dados gerados por pessoas, dispositivos e sensores ambientais afetará o nível de inovação social e cívica em várias direções potenciais. Eles argumentam que a existência de um tesouro crescente de dados - e o conhecimento das pessoas sobre sua coleta - vai concentrar mais atenção nas questões de privacidade e possivelmente afetar as normas e comportamentos das pessoas. Além disso, alguns dizem que a forma como os dados são analisados ​​atrairá mais escrutínio do desempenho de algoritmos e sistemas de inteligência artificial, especialmente em torno de questões relacionadas a se os resultados do uso de dados são justos e explicáveis.

Dois comentários ilustram como essas tendências se encaixam e podem provocar mudanças sociais e cívicas.

Melissa Michelson, um professor de ciências políticas do Menlo College e autor de 'Mobilizando a Inclusão: Redefinindo a Cidadania por meio de Campanhas para Sair do Voto', escreveu: 'Espero que em 2030 veremos uma resistência cada vez maior contra os negativos da era digital em a forma de novas tecnologias, mais verificação de fatos e mais ceticismo por parte dos americanos comuns. O que vejo já acontecendo é que as pessoas são mais cínicas, mas também mais propensas a se envolver em várias formas de participação política, tanto online quanto offline. Há um reconhecimento cada vez maior da necessidade de os cidadãos serem consumidores experientes de informações online e maiores esforços dos educadores para equipar seus alunos com as ferramentas essenciais de que precisam para separar a verdade dos fatos. Há uma pressão crescente sobre as empresas de mídia social para sinalizar ou remover informações não confiáveis ​​ou inadequadas. Os mais jovens são muito mais capazes de analisar criticamente as informações online dessa maneira, e os mais velhos ficarão fora do sistema. Enquanto isso, mais e mais ferramentas estão se tornando disponíveis para ajudar todos a lutar contra a desinformação '.

Alexander B. Howard, escritor independente, especialista em governança digital e defensor do governo aberto, disse: 'Espero ver melhorias no acesso à informação por meio de dispositivos de computação móvel, conexões de banda larga sem fio à Internet, dados abertos de fontes do setor público e privado e interfaces gestuais e vocais maduras. Assistentes virtuais impulsionados por inteligência artificial e dados pessoais irão antecipar e aumentar as necessidades de informação dos indivíduos, juntamente com os descendentes dos chatbots rudimentares de hoje. Aquilo que pode ser automatizado, o será. Isso, por sua vez, significa que o acesso e a equidade e a verificação da discriminação algorítmica na prestação de serviços ou informações serão uma questão de direitos civis, juntamente com os desafios das liberdades civis associados ao aumento da coleta de dados. A polarização partidária e o aumento da desigualdade econômica podem ser mitigados por mudanças legislativas significativas, mas o deslocamento e a perda de empregos decorrentes do aumento da automação, quando combinados com a degradação ambiental causada pela mudança climática, valorizarão a implementação de reformas à escala dos desafios internos no próximo prazo. A influência corporativa sobre os governos nacionais continuará a apresentar desafios significativos para que isso ocorra. A desinformação cada vez mais sofisticada que polui os ecossistemas de informação cívica pode ser mitigada pelo desenvolvimento sistemático de mais confiança em fontes validadas, embora os movimentos políticos não liberais criem condições difíceis para o desenvolvimento de intervenções diferenciadas que não resultam simplesmente na censura da mídia independente e da liberdade de imprensa '.

Classificando essas previsões, vários tipos importantes de inovações ocorreram nas respostas dos especialistas nesta pesquisa. A seguir, apresentamos um resumo de três tabelas de dez das áreas de reformas mais comumente mencionadas, nas quais esses especialistas esperam ver inovações. As listas são um catálogo - não um consenso - da gama de avanços antecipados que os respondentes nesta proposta de pesquisa provavelmente serão até 2030. Essas declarações geralmente representam os temas encontrados neste estudo. Muitos não representam qualquer tipo de ponto de vista predominante dos especialistas levantados.

Os especialistas acreditam que pode haver inovação social e cívica até 2030 nas redes sociais, questões de privacidade e luta contra a desinformação

ÁREA E DESCRIÇÃO EXEMPLOS DE INOVAÇÕES ANTECIPADAS

Mídia social

Alguns especialistas prevêem um acerto de contas para as empresas e líderes de plataforma social que pode levar a mudanças em grande escala.

  • O regulamento responsabilizará as empresas de mídia social pela privacidade e segurança dos dados dos usuários.
  • As empresas de plataforma social de 2020 serão desmembradas ou morrerão.
  • Novas plataformas que não dependem de capitalismo de vigilância e publicidade direcionada irão evoluir.
  • Um foco maior na honestidade e precisão nas mídias sociais surgirá.
  • Serão desenvolvidas plataformas de mídia social com foco em interesses partidários.
Questões de privacidade

Ações serão tomadas para proteger melhor a privacidade das pessoas online.

  • A regulamentação será promulgada para impor a privacidade digital e punir os abusadores.
  • As normas públicas serão alteradas para se concentrar mais na proteção da privacidade online e a análise forense da mídia será aplicada para rastrear a violação de privacidade.
  • Haverá uma maior utilização de contratos inteligentes e tecnologia de privacidade desde o projeto.
  • O ciberseguro será criado para cobrir pessoas que são vítimas de crimes cibernéticos e haverá ferramentas de tecnologia mais eficazes para proteção da privacidade.
  • Os usuários de ferramentas gratuitas serão informados automaticamente e terão opções quando se depararem com uma situação em que suas informações pessoais são o preço do acesso.
  • Ferramentas patrocinadas pelo governo serão criadas para proteger a privacidade.
  • O direito de ser esquecido será abraçado.
  • Haverá menos publicidade direcionada.
Desinformação

Devido às crescentes preocupações sobre a precisão das informações encontradas online, esforços estão sendo feitos para identificar e resolver informações incorretas.

  • Haverá mais educação voltada para a alfabetização digital.
  • Sites e aplicativos terão métodos para checar informações instantaneamente.
  • Maior pressão social exigirá mais precisão e verdade.
  • As normas sociais mudarão de modo que o ceticismo seja o ponto de partida da busca de informações.
  • Haverá ferramentas melhores para ajudar as pessoas a verificar os fatos encontrados online, e grupos confiáveis ​​de verificadores serão formados para avaliar a qualidade das informações.
  • Haverá mais reuniões presenciais para confirmar as informações.

Fonte: Pesquisa não científica de especialistas em tecnologia realizada de 3 de julho a agosto. 5, 2019. N = 697.
'Especialistas prevêem mais inovação digital até 2030 com o objetivo de aumentar a democracia'

PEW RESEARCH CENTER e ELON UNIVERSITY’S IMAGINING THE INTERNET CENTER, 2020

Os especialistas acreditam que pode haver inovação social e cívica até 2030 na política, conectividade social, saúde e inteligência artificial

ÁREA E DESCRIÇÃO EXEMPLOS DE INOVAÇÕES ANTECIPADAS

Reforma política / governamental

A atividade democrática e a formulação de políticas governamentais se abrirão para um maior envolvimento dos cidadãos e o ativismo público crescerá.

  • Os sistemas de votação online tornarão a votação mais acessível; novas ferramentas online permitirão que os cidadãos expressem suas opiniões diretamente ao governo.
  • As formas como os fundos públicos são gastos e as campanhas e lobbies são realizados se tornarão mais transparentes.
  • As mudanças de política começarão a ser impulsionadas pelo engajamento cívico digital, à medida que os constituintes são habilitados a expressar suas preocupações diretamente.
  • Os fóruns multinacionais abordarão questões globais por meio de tratados digitais e iniciativas das partes interessadas.
  • Sistemas judiciais online / júris virtuais serão criados para decidir casos civis.
  • Uma ampla gama de processos deliberativos e audiências podem ser abertos em plataformas online.
  • Algumas comunidades vão abraçar o voluntariado em vez de impostos.
Conectividade social

Uma série de inovações ajudará a conectar pessoas e uni-las para um propósito comum.

  • Pessoas com ideias semelhantes em todo o mundo defenderão as causas com mais eficácia.
  • As pessoas formarão redes de apoio social / financeiro online.
  • O crowdfunding / arrecadação de fundos de pequeno valor continuará a crescer.
  • Comunidades locais se conectarão por meio de informações e recursos online mais acessíveis.
  • Big data local será usado para melhorar a vida da comunidade.
  • Colaborações virtuais se tornarão mais comuns.
  • A tecnologia identificará a ajuda disponível e coordenará sua entrega a quem dela precisar.
  • Software, dados e código de código aberto irão proliferar, ajudando a garantir acesso mais igualitário a recursos online e processos governamentais.
Vida mais saudável

As inovações abordarão a saúde física e mental; grande mudança está chegando para o setor de saúde.

  • Os usuários se concentrarão mais em monitorar e limitar o tempo de tela, e o monitoramento geral da saúde será escalonado.
  • Férias / lazer sem tecnologia se tornarão comuns.
  • As comunicações de saúde serão melhoradas.
  • A edição de genes se tornará mainstream.
  • Tratamentos de câncer baseados em genes individualizados serão criados.
  • Os cuidados de saúde serão cada vez mais vistos como um direito humano.
  • A telemedicina e o aconselhamento online aumentarão.
  • As normas sociais criarão mais aceitação da doença mental e apoio para tratamentos.
Inteligência artificial

A inteligência artificial (IA) continuará a melhorar e será aplicada para melhorar as vidas humanas online e offline.

  • Assistentes virtuais e avatares anteciparão e atenderão aos desejos e necessidades dos indivíduos.
  • A IA ajudará a identificar e impedir a desinformação e será usada para criar desinformação. Um campo de batalha principal serão os vídeos falsos.
  • A IA ética surgirá.
  • A IA será cada vez mais usada para tratar de questões de saúde.
  • A IA será construída para monitorar passivamente as plataformas de tecnologia para identificar se a manipulação está ocorrendo.
  • Melhorará a qualidade da informação disponível para aqueles que governam; eles dependerão dele para decisões políticas.

Fonte: Pesquisa não científica de especialistas em tecnologia realizada de 3 de julho a agosto. 5, 2019. N = 697.
'Especialistas prevêem mais inovação digital até 2030 com o objetivo de aumentar a democracia'

PEW RESEARCH CENTER e ELON UNIVERSITY’S IMAGINING THE INTERNET CENTER, 2020

Os especialistas acreditam que pode haver inovação social e cívica até 2030 na educação, trabalho e empregos e questões ambientais

ÁREA E DESCRIÇÃO EXEMPLOS DE INOVAÇÕES ANTECIPADAS

Reforma educacional

Os sistemas de educação irão evoluir em resposta a muitas mudanças sociais em várias camadas.

  • As escolas se concentrarão em habilidades de ciência, tecnologia, engenharia e matemática (STEM) e STEAM (adicionando 'artes' a STEM).
  • As pessoas aprenderão a alfabetização digital desde os primeiros dias de suas vidas.
  • Haverá um acesso ainda maior ao conhecimento online.
  • Os planos de aula serão individualizados, visando atender às necessidades de cada pessoa.
  • Mais pessoas serão educadas online / remotamente, em vez de nos ambientes escolares tradicionais.
  • Haverá melhor acesso à educação para grupos de risco e marginalizados.
  • Ética, compaixão, diversidade e comportamento moral terão um papel mais importante nos currículos.
Trabalho e empregos

As práticas empresariais, a vida profissional dos indivíduos e a economia em geral mudarão substancialmente até 2030.

  • O capitalismo de mercado será transformado
  • As tecnologias autônomas assumirão mais empregos e habilidades.
  • As horas de trabalho e as expectativas da 'semana de trabalho' mudarão.
  • O trabalho será mais especializado.
  • Para se manterem atualizados e empregados, os trabalhadores precisarão de educação ao longo da vida.
  • A renda básica universal surgirá.
  • Modelos econômicos baseados em Commons irão emergir.
  • Será possível um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
  • Trabalhadores de tecnologia e trabalhadores de economia gigantesca se sindicalizarão, e as ferramentas digitais melhorarão a organização dos trabalhadores.
  • Os trabalhadores responsabilizarão seus empregadores por atividades prejudiciais.
  • O dinheiro será limitado ou abolido pelo menos para algumas transações.
  • Surgirão iniciativas de negócios cooperativos; isso pode reduzir as desigualdades e o deslocamento de empregos.
Problemas ambientais

As mudanças climáticas e outras questões ambientais irão inspirar a inovação por necessidade

  • A ciência do clima vai melhorar.
  • Novas ferramentas abordarão questões ambientais, todas as formas de degradação ambiental.
  • Haverá mais empreendedorismo e voluntarismo relacionados ao meio ambiente.
  • Um 'Novo Acordo Verde' será feito.
  • Uma maior conscientização sobre o impacto ambiental da tecnologia surgirá e será abordada.
  • As novas políticas sociais e cívicas serão mais conscientes do ponto de vista ambiental.

Fonte: Pesquisa não científica de especialistas em tecnologia realizada de 3 de julho a agosto. 5, 2019. N = 697.
'Especialistas prevêem mais inovação digital até 2030 com o objetivo de aumentar a democracia'

PEW RESEARCH CENTER e ELON UNIVERSITY’S IMAGINING THE INTERNET CENTER, 2020

Aqui estão algumas das respostas de especialistas ponderadas sobre as questões que eles acham que dominarão os debates sobre o futuro da democracia e algumas reformas que podem surgir na próxima década:

Ethan Zuckerman, diretor do Center for Civic Media do MIT e co-fundador do Global Voices, disse: 'Nos próximos 10 anos, espero ver uma onda de novas plataformas conscientemente projetadas para evocar diferentes comportamentos cívicos. Precisamos de inovação em massa no design de ferramentas sociais que nos ajudem a superar a fragmentação e a polarização, trazer diversidade para nossas paisagens de mídia e ajudar a encontrar um terreno comum entre grupos distintos. Com essas metas de design conscientes, a tecnologia pode ser uma força positiva poderosa para a mudança cívica. Se não levarmos esse desafio a sério e assumirmos que estamos presos às ferramentas do mercado de massa, não veremos resultados cívicos positivos das ferramentas tecnológicas '.

Esther Dyson, pioneiro da Internet, jornalista, empresário e fundador executivo da Way to Wellville, escreveu: 'Se a tecnologia não contribuir para resolver alguns dos problemas que cria, estamos condenados. Bem usado, pode nos permitir fazer muitas coisas boas de forma mais ampla e barata: educação, conectar pessoas na vida real (Meetup, todos os tipos de plataformas de correspondência / localização) e assim por diante. Mas precisamos reconhecer as motivações por trás desses serviços e nos certificar de que o metabolismo / dinheiro não sobrecarregue a conexão humana '.

Jonathan Grudin, pesquisador principal da Microsoft, perguntou: 'A atividade social e cívica continuará a mudar em resposta ao uso da tecnologia, mas mudará sua trajetória? ... Nossa necessidade humana fundamental de uma comunidade próxima pode ser restaurada ou ficaremos mais isolados, ansiosos e suscetível à manipulação? A inovação social e cívica será impulsionada pelas pessoas, com tecnologia entregando e talvez ampliando ou obstruindo o consenso social ”.

David Weinberger, pesquisador sênior do Berkman Klein Center for Internet & Society de Harvard, disse: 'Não vejo razão para pensar que a situação atual mudará: a tecnologia causará problemas que exigem soluções inovadoras e a tecnologia fará parte dessas soluções. O aprendizado de máquina (ML) é agora um exemplo disso e, dado o ritmo do desenvolvimento tecnológico, o ML tem pelo menos mais 10 anos de inovação séria pela frente. A capacidade do ML de discernir padrões em áreas que anteriormente - orgulhosamente - pensávamos serem zonas de livre arbítrio e, portanto, além da previsão, torna-o uma fonte de controle indesejado e uma ferramenta para detectar efeitos ocultos de preconceito e para projetar sistemas mais equitativos. Por exemplo, agora a maior parte do nosso foco é, compreensivelmente, impedir que o ML amplifique os preconceitos existentes, mas também pode ser uma ferramenta para medir e ajustar os resultados para evitar esses preconceitos. (Não imagino que algum dia seremos capazes de relaxar nossa vigilância sobre os resultados do ML '.)

Esses especialistas também foram convidados a comentar sobre o provável grau de mudança e inovação que ocorreria até 2030 nas áreas relacionadas à democracia e à representação democrática:

  1. Module o poder das grandes empresas de tecnologia
  2. Levam a avanços éticos no uso de algoritmos
  3. Melhorar a estabilidade econômica da mídia de notícias
  4. Melhorar a confiança nas instituições democráticas
  5. Estabelecer plataformas de mídia social onde a autoexpressão benéfica, conexão e informações baseadas em fatos sejam dominantes
  6. Permitir atividades políticas que levem ao progresso na solução dos principais problemas de política
  7. Estabeleça um equilíbrio aceitável entre privacidade pessoal e segurança pública
  8. Reduza as vulnerabilidades do trabalhador associadas a interrupções tecnológicas
  9. Melhorar a saúde física
  10. Mitigar problemas de saúde mental e emocional ligados à vida digital.

As respostas abertas dos especialistas nesta colportagem sobre cada um desses aspectos da vida democrática estão incluídas no texto do restante do relatório. Em muitos casos, as respostas desses especialistas abordam vários problemas em uma resposta estendida - por exemplo, falando sobre suas previsões para inovações que melhoram o bem-estar físico das pessoas ao lado de suas previsões sobre o futuro do jornalismo. Por uma questão de continuidade e coerência, agrupamos muitas dessas respostas de vários assuntos em uma única seção do relatório, em vez de distribuí-las entre vários tópicos. Algumas das respostas dos principais especialistas tiveram esta varredura abrangente:

Doc Searls, pioneiro da internet e ex-editor-chefe do Linux Journal, previu que a internet se tornará mais dividida e os modelos de negócios mudarão, escrevendo, 'Não espere que as mídias sociais ou suas plataformas líderes durem. Seu modelo de negócios - publicidade baseada em rastreamento - é moralmente corrupto e, na verdade, não funciona muito bem, seja para anunciantes ou para as populações-alvo dos anúncios. É melhor pagar intermediários. Encontraremos maneiras muito melhores de conectar a demanda e o fornecimento do que o direcionamento comportamental baseado em algoritmo robótico baseado em vigilância. As mudanças mais positivas ocorrerão no mercado assim que novos meios técnicos para conectar clientes e empresas estiverem em vigor e uma melhor sinalização ocorrer em novos canais. As mudanças menos positivas serão a política e a governança, mas apenas porque melhorarão mais lentamente nas condições digitais. Quanto às notícias, é provável que surjam instituições totalmente novas, à medida que os antigos sistemas impressos e baseados em broadcast são substituídos por streaming, podcasting e quem sabe o que mais na rede. O que não mudará é a tendência das pessoas para a fofoca, o tribalismo impulsionado pela fofoca e a capacidade de qualquer pessoa de informar outra pessoa sobre qualquer coisa, inclusive de forma errada. Os únicos lugares onde as notícias não serão falsas serão as localidades do mundo natural. É aí que o digital e o físico se conectam melhor. Também esperamos que a Internet se desintegre, com os EUA, Europa e China ficando cada vez mais isolados por diferentes sistemas de valores e abordagens de governança em relação às redes e o que funciona nelas '.

Robert Epstein, psicólogo pesquisador sênior do Instituto Americano de Pesquisa e Tecnologia Comportamental, disse: 'As grandes empresas de tecnologia, deixadas por conta própria (por assim dizer), já tiveram um efeito negativo líquido nas sociedades em todo o mundo. No momento, as três grandes ameaças que essas empresas representam - vigilância agressiva, supressão arbitrária de conteúdo (o problema da censura) e a manipulação sutil de pensamentos, comportamentos, votos, compras, atitudes e crenças - não são verificadas em todo o mundo, e até mesmo ex-associados do Google e do Facebook alertaram sobre como essas empresas minam a democracia e 'sequestram a mente'. A razão pela qual estou otimista sobre a tecnologia a longo prazo é porque construí e implantei com sucesso dois sistemas que monitoram passivamente o que as grandes empresas de tecnologia estão mostrando às pessoas online, e espero construir um sistema muito maior em 2020 e, em última instância, ajudar outros a construir uma ecologia mundial de tais sistemas. Também estou desenvolvendo algoritmos inteligentes que serão capazes de identificar manipulações online - resultados de pesquisa tendenciosos, sugestões de pesquisa tendenciosos, newsfeeds tendenciosos, mensagens direcionadas geradas por plataforma, viralidade projetada por plataforma, shadow-banning, supressão de e-mail, etc. - em tempo real. A tecnologia evolui muito rapidamente para ser gerenciada por leis e regulamentos, mas sistemas de monitoramentoestãotecnologia, e eles podem e serão usados ​​para restringir continuamente os poderes destrutivos e perigosos de empresas como o Google e o Facebook. Meu artigo do seminário sobre sistemas de monitoramento, ‘Taming Big Tech’, pode ser visto aqui: https://is.gd/K4caTW '.

danah boyd, pesquisador principal da Microsoft Research, fundador da Data & Society, escreveu: 'A tecnologia será usada por aqueles que pensam sobre a inovação social, mas na verdade não servirá como o fator impulsionador. Quando falamos sobre as oportunidades de inovação social, temos que nos contextualizar culturalmente. Vou começar com os EUA; a tecnologia nos EUA está presa no capitalismo americano em estágio avançado (ou financeirizado), onde a lucratividade não é o objetivo; o retorno perpétuo do investimento é. Diante disso, as ferramentas que estamos vendo desenvolvidas por corporações reforçam as agendas capitalistas. A inovação exigirá ultrapassar essa infraestrutura capitalista para obter os benefícios sociais e a inovação cívica que funcionarão nos Estados Unidos. A China é uma outra bola de cera. Se você quiser ir para lá, me acompanhe. Mas preste atenção aos centros Taobao. Ainda não atingimos o pico horrível. Tenho plena confiança de que a inovação social e cívica pode ser benéfica a longo prazo (com a ressalva de que acho que a dinâmica da mudança climática pode arruinar tudo isso), mas não importa o que aconteça, não acho que vamos ver mudança positiva significativa até 2030. Acho que as coisas vão piorar muito antes de começarem a melhorar. Devo também notar que não acho que muitos jogadores tenham assumido a responsabilidade pelo que está acontecendo. Sim, as empresas de tecnologia estão começando a ver que as coisas podem ser um problema, mas isso é apenas na superfície. A mídia de notícias não reconhece de forma alguma seu papel em amplificar a discórdia (ou sua dinâmica financeirizada). Os principais financiadores desta economia não assumem qualquer responsabilidade pelo que está acontecendo. Etc '.

Barry Chudakov, diretor da Sertain Research, disse: 'Estamos no meio de um experimento social e cívico notável: democracia por dispositivo. A base total instalada de dispositivos conectados à Internet das Coisas está projetada em 75,44 bilhões em todo o mundo até 2025. Nossos dispositivos são vetores onipresentes de dados. Nossa inovação social e cívica não acompanhou o ritmo. ‘Techlash’ é um gemido de realização: conforme os dados assumem um papel cada vez maior em nossas vidas diárias, surgem imperativos. O mais importante entre eles é a veracidade. As somas de dados se tornarão como o relógio atômico; ajustamos nossos relógios comunitários por eles. O sucesso na inovação social e cívica se tornará baseado em dados e dependente. Ferramentas que apresentam transparência radical permitirão que as democracias superem as guerras de memes e guerras internas que o uso generalizado de dispositivos gera. Novos grupos e sistemas surgirão para exigir (nas palavras de Ray Dalio) veracidade radical, que dependerá de transparência radical. Todos devemos ver como a informação nos é apresentada, quem a está apresentando e ter certeza de que é verdadeira ou falsa. Com essa transparência e um compromisso com a verdade e os fatos sobre insinuações, acusações e difamações, a democracia sobreviverá. A maior contribuição da tecnologia para a inovação social e cívica na próxima década será fornecer um contexto preciso e amigável e uma avaliação honesta de questões, problemas e soluções potenciais - ao mesmo tempo em que mantém a inteligência artificial ética e os protocolos de dados. Estamos enfrentando maiores acelerações das mudanças climáticas, mobilidade social, poluição, imigração e questões de recursos. Nossos problemas foram de complicados a terríveis. Precisamos de respostas claras e discussões que sejam convincentes, relevantes e fiéis aos fatos. A tecnologia deve evitar se tornar uma plataforma para permitir o caos direcionado, ou seja, usar a tecnologia como um meio de ofuscar e manipular. Estamos todos vivendo agora em Sim City: O mundo digital está nos mostrando um sim, ou espelho digital, de cada aspecto da realidade. A inovação social e cívica de maior sucesso que espero ver até 2030 é uma reestruturação massiva de nossos sistemas educacionais com base em mundos digitais novos e emergentes. Em seguida, precisaremos expandir nossas apresentações de informações para incluir verificáveis ​​factos que garantam que qualquer apresentação digital corresponda fiel e precisamente às realidades físicas. ... Assim como a medicina passou de sangria e sanguessugas e lobotomias para cirurgia de coração aberto e membros artificiais, a tecnologia começará a modernizar os fluxos de informações em torno de questões centrais: necessidade urgente, implicações futuras, avaliação precisa. A tecnologia pode desempenhar um papel crucial para mover a humanidade das fantasias de culpa para a atenção concentrada e soluções de trabalho '.

Estamos no meio de uma experiência social e cívica notável: a democracia por artifício.
Barry Chudakov

Jennifer Jarratt, co-diretor da Leading Futurists LLC, escreveu: 'O desenvolvimento de novas tecnologias sociais irá provocar mudanças sociais, algumas benéficas, outras não. Em 2030, teremos dados que nunca tivemos antes para nos permitir influenciar as pessoas de novas maneiras. Não concordo com as suposições feitas na seção em que somos solicitados a classificar os itens. A sociedade e as pessoas provavelmente não se tornarão mais idealistas ou apoiarão 'bons resultados', embora aceitem a mudança se parecer que isso beneficia suas próprias vidas. E com as novas tecnologias, surgem novos crimes e criminosos - oportunidades para todos! Acho que podemos nos tornar muito mais eficientes na gestão dos negócios cotidianos de governar uma sociedade complexa e, pelo menos em teoria, poderíamos ter uma revolta de vontade de reconstruir a sociedade em um novo modelo que funcione com a era digital. Podemos ter que fazer uma revolução primeiro para nos levar lá '.

Stowe Boyd, consultor futurista especialista em evolução tecnológica e o futuro do trabalho, respondeu, 'a mudança tecnológica é um acelerador e atua sobre os males sociais como jogar gasolina no fogo. Em uma sociedade hipercapitalista descontrolada, a explosão de tecnologias nos últimos 30 anos apenas aumentou a desigualdade, concentrou a riqueza e levou a uma maior divisão social. E está se acelerando com o surgimento da inteligência artificial, que, como a globalização, desestabilizou as economias industriais ocidentais, ao mesmo tempo que tirou centenas de milhões de pessoas da pobreza em outros lugares. E a exaustão fervente desse conjunto de forças está empurrando o planeta para uma catástrofe climática. O mundo está tão despreparado para centenas de milhões de refugiados do clima quanto para a peste. No entanto, alguma variante da mídia social provavelmente formará o contexto para o surgimento de um movimento global para parar a loucura - que eu chamo de Human Spring - que será mais como o Occupy ou os Coletes Amarelos do que a política tradicional. Antecipo um movimento de base - caracterizado por greves gerais, ação política, protesto e desordem generalizada da economia - que enfrentará o sistema econômico e político do Ocidente. Liderado pelos jovens, em última análise, isso levará a reformas políticas em grande escala, como saúde universal, democracia direta, um novo conjunto de direitos para os indivíduos e um grande conjunto de controles sobre o poder das empresas e dos partidos políticos. Por exemplo, eliminando contribuições corporativas para campanhas políticas, combatendo monopólios e efetivamente contabilizando externalidades econômicas, como o carbono '.

Beth Noveck, diretor do Laboratório de Governança da NYU e sua Rede de Pesquisa da Fundação MacArthur sobre Governança de Abertura, disse: 'Embora nos preocupemos com razão muito boa sobre o impacto das novas tecnologias no futuro do trabalho, especialmente o deslocamento de trabalhadores e a diminuição dos salários como resultado da automação, também há avanços esperançosos no uso de novas tecnologias para melhorar as condições de trabalho, tornando o trabalho mais seguro e humano. Em alguns casos, novas tecnologias como a robótica estão eliminando tarefas repetitivas e enfadonhas da linha de montagem. Em alguns casos, a automação está ajudando a realizar trabalhos perigosos que colocam em risco a saúde do trabalhador. Em alguns casos, as tecnologias de inteligência artificial estão possibilitando adequar os trabalhadores a novas oportunidades de educação e emprego que sejam mais adequadas para eles e tornando mais fácil para eles encontrar trabalho. Em alguns casos, as ferramentas de aprendizado de máquina são capazes de monitorar as condições do local de trabalho para melhorar a segurança do trabalhador. No entanto, esses benefícios positivos dificilmente serão realizados sem as políticas corretas para incentivar o investimento e o uso de tais ferramentas, em vez de simplesmente o uso de novas tecnologias para reduzir os custos de mão de obra. O futuro não é de forma alguma certo, mas o potencial está aí.… Também veremos a proliferação de experimentos com novos tipos de ferramentas para melhorar as condições de trabalho e a segurança do trabalhador. Sou menos otimista quanto ao poder da tecnologia civil e social per se para derrubar o poder das grandes empresas de tecnologia ou subverter o papel do capital em nossas instituições políticas e econômicas. Acho que precisaremos de ação legislativa e política de longo alcance para enfrentar a desigualdade, cujas causas não serão resolvidas pela tecnologia ”.

Brad Templeton, um pioneiro, futurista e ativista da Internet, ex-presidente da Electronic Frontier Foundation, escreveu: 'Imaginar que não haveria inovação seria uma visão incrivelmente rígida; a questão permanece se isso será suficiente. A maior barreira é que as instituições legais e democráticas são deliberadamente resistentes à mudança, tanto que as melhorias só podem vir de fora delas. Uma vez que agora existe uma grande consciência dessas questões, espero um esforço substancial nelas. O esforço terá mais sucesso em áreas privadas onde a inovação é mais popular. Normalmente estaria otimista quanto ao sucesso. Contra esse otimismo é que agora temos partidos lutando ativamente contra o sucesso em algumas dessas áreas, então é uma questão de quem vai ganhar, não apenas se ganhar é possível '.

Gina Glantz, estrategista político e fundador da GenderAvenger, disse: 'Assistir ao crescimento exponencial da arrecadação de fundos de pequenos dólares em ambos os lados do corredor pode muito bem ser um modelo encorajador para o jornalismo, especialmente o jornalismo local. O Guardian e a Wikipedia mostraram que é possível criar entusiasmo e apoio público. Em um mundo onde existe assistência médica universal, a capacidade de desenvolver tecnologia para melhorar a saúde individual por meio do uso de uma variedade de ferramentas é certamente uma possibilidade '.

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