Efeito de excesso de confiança

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Estalando em sua mente

O efeito de excesso de confiança é o fato bem documentado de que a confiança subjetiva de alguém em seu próprio julgamento é sistematicamente e confiavelmente maior do que a precisão objetiva do julgamento, especialmente quando a confiança é relativamente alta, e ainda outro exemplo de como os sujeitos falham em calibrar corretamente suas probabilidades subjetivas.

Conteúdo

O efeito

Quando questionados sobre o grau de confiança das pessoas na precisão de suas crenças ou respostas a perguntas específicas, os dados mostram que a confiança ultrapassa consistentemente a precisão; ou seja, as pessoas estão mais confiantes de que estão certas do que deveriam estar. Por exemplo, se as avaliações subjetivas estivessem realmente correlacionadas com a realidade, então os sujeitos que afirmaram estar “100% confiantes” em suas respostas deveriam estar certos 100% das vezes; se eles estivessem “80% confiantes”, deveriam estar certos 80% das vezes, e assim por diante. No entanto, é claro que não é assim que as coisas funcionam, em particular quando os sujeitos estão respondendo a perguntas mais difíceis sobre questões desconhecidas. Em um experimento de Adams & Adams, os participantes receberam uma tarefa de ortografia e foram solicitados a avaliar sua confiança em suas respostas. Ao afirmar que estavam “100% certos”, os sujeitos do teste acertariam 80% das vezes. Em um experimento diferente, os sujeitos foram obrigados a responder uma série de respostas verdadeiras ou falsas a declarações de conhecimento geral, e eram excessivamente confiantes em todos os níveis; uma confiança de “100% de certeza” correspondeu a uma precisão de 80%. O efeito de excesso de confiança é generalizado e persiste mesmo quando os sujeitos são explicitamente informados sobre o viés e como ele funciona.

Um efeito relacionado é a falácia do planejamento, a tendência dos sujeitos superestimarem sua própria taxa de trabalho e quanto tempo levará para fazer as coisas quando as tarefas são grandes ou complicadas.

Substituição

A substituição é a crença comum e muitas vezes irracional de que um é melhor do que os outros.

Superioridade ilusória

O resultado mais famoso mostrando que as pessoas tendem a se considerar melhores do que a média é a descoberta de que 93% dos motoristas americanos se classificam como melhores do que a mediana. O efeito é observado principalmente em tarefas fáceis nas quais o sucesso é comum ou relativamente fácil de alcançar, e reverte em tarefas mais difíceis.

O efeito Lake Wobegon

Talvez relacionado ao viés da superioridade ilusória, os sistemas escolares tendem sistematicamente a alegar que seus alunos têm um desempenho melhor do que as médias nacionais. O efeito ficou conhecido como o efeito 'Lake Wobegon' após a mítica cidade de Garrison Keillor em Minnesota, onde 'todas as mulheres são fortes, todos os homens são bonitos e todas as crianças estão acima da média'.



Implicações

Profissionais superconfiantes acreditam sinceramente que têm expertise, agem como especialistas e parecem especialistas. Você terá que se esforçar para lembrar a si mesmo que eles podem estar nas garras de uma ilusão.
—Daniel Kahneman

O efeito do excesso de confiança foi responsabilizado por ações judiciais, greves, guerras e bolhas e quebras do mercado de ações. Alguém poderia, por exemplo, imaginar como a crença generalizada de que alguém é mais justo e justo do que os oponentes legais pode ajudar a explicar a persistência de disputas legais. Em uma escala maior, a crença de uma nação no poder e na eficiência de suas forças militares pode ajudar a explicar a disposição de ir à guerra.

O efeito também foi descrito como uma condição necessária para explicar por que há tanto comércio no mercado de ações. Supondo que as partes envolvidas sejam bayesianos perfeitos, seria de prever que haveria pouco ou nenhum incentivo para negociar (visto que ninguém venderia se ganhasse mais depois e ninguém compraria se o preço não subisse) ; o fato de que as partes com informações diferentes não conseguem calibrar adequadamente sua confiança nas informações e sistematicamente julgam suas próprias informações como mais confiáveis ​​do que realmente são, foi proposto como uma solução.

Estudos do efeito de excesso de confiança sugerem que informações que não são particularmente úteis para o assunto em questão aumentam a confiança dos indivíduos em suas opiniões. A exposição a informações falsas e a confiança associada que isso fornece às pessoas expostas pode explicar parcialmente o ceticismo generalizado das visões científicas populares e por que as pessoas estão tão confiantes em suas falsas crenças (cf.trollando)

Falácias e preconceitos relacionados

  • Falácia da taxa básica
  • Efeito Dunning-Kruger
  • Ilusão de controle
  • Efeito Lago Wobegon
  • Falácia de planejamento
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