Desenho e tradução do questionário
Em aspectos essenciais, escrever pesquisas para avaliar a opinião pública estrangeira é paralelo ao modo como o Pew Research Center aborda o design de questionário para projetos nos EUA. Em ambos os casos, a equipe do centro considera cuidadosamente a formulação das perguntas, quando fazer perguntas abertas ou fechadas, a ordem das perguntas e as mudanças de medição ao longo do tempo, tudo isso pode ser lido aqui.
Dito isso, a formulação de perguntas para estudos nacionais e internacionais difere de maneiras importantes. Os questionários transnacionais devem ser desenvolvidos tendo em vista a comparabilidade entre dezenas de idiomas e culturas. Por exemplo, o instrumento da pesquisa Global Attitudes 2014 foi traduzido para mais de 70 idiomas, enquanto a pesquisa 2011-12 dos muçulmanos do mundo foi realizada em mais de 80 idiomas.
A tradução é um processo de várias etapas. Para perguntas feitas em pesquisas anteriores, o centro depende de traduções usadas em questionários anteriores para manter a comparabilidade dos dados da pesquisa ao longo do tempo. Para novas perguntas, a equipe da Pew Research começa enviando as perguntas a linguistas profissionais. Os lingüistas avaliam cada questão quanto à facilidade de tradução e fazem recomendações para orientar a tradução adequada. Novas perguntas, junto com as recomendações dos linguistas, são então enviadas para organizações de pesquisa locais, que traduzem os itens para o (s) idioma (s) apropriado (s). Assim que as traduções são concluídas, elas são revisadas novamente por linguistas profissionais, que fornecem feedback aos tradutores. A equipe do Pew Research Center é consultada sobre qualquer debate sério sobre tradução e o centro emite a aprovação final do instrumento de pesquisa traduzido antes do trabalho de campo.
Ao longo do processo de tradução, o Pew Research Center se esforça para encontrar questões que sejam comparáveis no nível de significado, não simplesmente traduções literais das versões originais em inglês. Um exemplo é a construção frequentemente usada em pesquisas nos Estados Unidos: 'Qual dessas duas afirmações está mais próxima da sua opinião, mesmo que nenhuma esteja exatamente certa'. Embora seja facilmente compreendida em inglês americano, esta pergunta na verdade inclui duas expressões idiomáticas - 'mais próximo' e 'certo' - e apresenta desafios para tradutores que tentam replicar o significado em outro idioma. Um guia melhor para tradutores, obtido com a ajuda de linguistas profissionais, é reformular a pergunta em inglês para ler como, 'Qual dessas duas afirmações é mais semelhante ao seu ponto de vista, mesmo que não corresponda precisamente à sua opinião' .
Além de ser moldado pelo processo de tradução, o instrumento final de pesquisa transnacional que é usado no campo é influenciado por sensibilidades culturais e políticas. Isso é mais do que uma questão de educação. Especialmente em países onde as pesquisas são administradas por entrevistadores que vão de porta em porta, perguntar sobre assuntos tabu pode expor os entrevistadores e empresas inteiras de pesquisa a danos legais ou mesmo físicos. Um caso em questão é o Afeganistão, onde os pré-testes para o estudo dos muçulmanos em todo o mundo revelaram que as perguntas sobre os cristãos ou o cristianismo eram percebidas como uma forma de proselitismo. O Pew Research Center removeu as perguntas no Afeganistão depois que ficou claro que os entrevistadores sentiam que sua segurança poderia estar em risco por parte dos entrevistados ou autoridades locais alarmadas com tais perguntas. A Pew Research também omitiu perguntas devido a sensibilidades políticas. No Vietnã, por exemplo, o centro seguiu o conselho de organizações de pesquisa locais de não perguntar diretamente sobre o governo nacional ou liderança, já que esses assuntos são vistos como um convite ao escrutínio indevido de autoridades que poderiam deter ou prender entrevistadores.
Em alguns países, o grau de sensibilidade associado a um determinado assunto torna impraticável até mesmo realizar uma pesquisa. Arábia Saudita, Índia e China, por exemplo, foram omitidos do estudo sobre os muçulmanos do mundo devido às severas restrições e riscos potenciais associados à realização de uma pesquisa sobre a identidade, crenças e práticas muçulmanas. Em cada caso, foi decidido que a qualidade dos dados da pesquisa teria sido prejudicada se os entrevistados se sentissem desconfortáveis ou não tivessem liberdade para expressar suas opiniões, seja por pressão das autoridades ou por outros motivos. Com base em uma avaliação cuidadosa das condições sob as quais pesquisas presenciais poderiam ser realizadas nesses países, e em consulta com especialistas do país e organizações de pesquisa locais, relutantemente decidimos que não poderíamos garantir a segurança dos entrevistadores e atender aos nossos padrões para qualidade dos dados nesses países.