Como os americanos definem a economia compartilhada

O que é

Embora histórias sobre serviços como Uber e Airbnb tenham colocado a 'economia compartilhada' nas notícias, apenas 27% dos americanos já ouviram falar do termo antes, de acordo com a recente pesquisa do Pew Research Center sobre a nova economia digital. Além disso, mesmo aqueles que já ouviram falar do termo têm visões amplamente divergentes sobre o que a economia compartilhada realmente é.

Em nossa pesquisa, pedimos aos entrevistados que tinham ouvido falar da economia compartilhada que nos contassem - em suas próprias palavras - como eles descreveriam o termo. Depois de revisar e classificar quase 1.300 respostas a essa pergunta, descobrimos vários temas distintos sobre o que as pessoas pensam quando ouvem o termo economia compartilhada.

Em última análise, as respostas deixaram claro que, embora o termo 'economia compartilhada' possa significar algo específico para aqueles que seguem o assunto ou estão profundamente enraizados na indústria de tecnologia, o público como um todo tem uma compreensão muito tênue do que a economia compartilhada representa .

A descrição mais comum da economia compartilhada enfatiza o componente de 'compartilhamento' da frase, enquanto ignora o aspecto de 'economia'. Essa foi uma visão expressa por 40% dos que conheciam o termo e forneceram uma descrição que poderia ser classificada. Na verdade, muitos desses americanos pensam na economia de compartilhamento no sentido literal de indivíduos que compartilham uns com os outros, com muitos enquadrando isso em torno da noção de caridade ou ajudando os necessitados por meio do compartilhamento de recursos:

'Ajudar os outros com o que você pode quando eles precisam'.

'Ajudar os menos afortunados a tentar colocá-los de pé e ter sucesso'.



Outros neste grupo viram o termo através de um enfoque local ou da vizinhança, frequentemente usando termos como 'comunidade' ou 'amigos' em suas respostas:

'Ter um conjunto de amigos e vizinhos que pegam emprestado as coisas uns dos outros, para que todos não precisem comprar seus próprios itens raramente usados ​​'.

'Comunidades que possuem um item que é usado apenas ocasionalmente e o compartilham ... (como um) cortador de grama, por exemplo'.

O segundo maior grupo, representando 19% das respostas a esta pergunta, viu este termo em um sentido macroeconômico - frequentemente como uma forma de socialismo ou como uma forma de redistribuir recursos:

“Uma economia estruturada mais como um estado socialista. Ou seja, todos recebem uma parte dos lucros bastante igual.

'Uma economia na qual quem tem mais do que precisa, compartilhe com quem não tem o suficiente'.

“Acho que significa que os democratas querem tirar dinheiro dos ricos e compartilhá-lo com os pobres. Mas posso estar errado '.

Enquanto isso, 16% descreveram a economia compartilhada da mesma forma que o termo é comumente usado - isto é, como empresas ou indivíduos 'compartilhando' serviços ou recursos em uma base de curto prazo:

«… Uma economia de partilha baseia-se em proprietários que alugam algo útil que não estão a utilizar, como um carro, uma casa ou um veículo recreativo. Essencialmente, este é um acesso baseado em ponto a ponto à propriedade ou serviços disponibilizados por terceiros.

'Ganhar dinheiro (com) coisas que você possui, permitindo que outras pessoas as usem'.

Em muitos casos, as pessoas usaram marcas conhecidas em suas descrições - especialmente serviços de alto nível, como Uber ou Airbnb - para ajudar a descrever seu ponto de vista:

'Na última década, start-ups como o Uber e o Airbnb interromperam os setores de hotéis e táxis anteriormente regulamentados. As propriedades e carros usados ​​neles são propriedade privada de milhares de indivíduos. A partilha pode referir-se aos proprietários que partilham os seus bens por um preço ».

'É como o Airbnb quando você paga as pessoas para ficarem em suas casas, mas não é um hotel licenciado'.

'Indivíduos que oferecem um serviço a outras pessoas, seja por meio de uma empresa como a Airbnb, ou como contratantes independentes como a Uber'.

Para ser justo com o público, eles não são os únicos que acham um desafio apresentar uma definição consistente para a economia compartilhada: vários especialistas que estudam a indústria argumentaram que o termo se tornou mais confuso do que esclarecedor quanto mais e mais os serviços são colocados sob o banner 'compartilhamento'.

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