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A 'raiva' superou o 'amor' quando os usuários do Facebook reagiram às postagens dos legisladores após a eleição de 2016

Após a eleição presidencial de 2016, os usuários do Facebook começaram a usar o botão 'irritado' com muito mais frequência ao reagir a postagens criadas por membros do Congresso.

Volume de reações iradas a postagens no Congresso mostra o maior aumento após a eleição de 2016Entre 24 de fevereiro de 2016 - quando o Facebook deu pela primeira vez a seus usuários a opção de clicar na reação de 'raiva', bem como nas reações emocionais 'amor', 'triste', 'haha' e 'uau' - e no dia da eleição, a audiência do congresso no Facebook usou o botão 'irritado' em resposta às postagens de legisladores um total de 3,6 milhões de vezes. Mas durante o mesmo período de tempo após a eleição, esse número aumentou mais de três vezes, para quase 14 milhões. A tendência de usar a reação de 'raiva' continuou durante os últimos três meses de 2017.

O uso da reação de 'amor' também aumentou após o dia da eleição, mas em um ritmo mais lento. Os usuários reagiram às postagens do Congresso com o botão 'amar' 7 milhões de vezes no período antes da eleição, um número que subiu para cerca de 12 milhões no período posterior. Enquanto 'amor' era a nova reação mais popular antes da eleição, 'zangado' se tornou a mais popular depois.

Para chegar a esses números, o Pew Research Center analisou todas as postagens do Facebook criadas por membros do Congresso em ou após 24 de fevereiro de 2016, e estendendo-se até 24 de julho de 2017 - um total de 360.173 postagens individuais.

Embora o uso de todas as cinco novas reações emocionais tenha aumentado durante o período de estudo, o uso da reação de 'raiva' ultrapassou as outras quatro novas opções de emoji. 'Irritado' aumentou 385%, em comparação com 169% para 'amor'. O uso de 'triste' aumentou 315%, passando de 1,5 milhão para 4,8 milhões de reações totais. As reações 'uau' e 'haha' foram menos populares em geral, mas ainda aumentaram em 244% e 191%, respectivamente.

Enquanto a raiva se tornou o mais popularNovoreação após a eleição de 2016, 'curtir' sempre foi a forma mais popular de as pessoas se envolverem com as postagens do Congresso no Facebook. Entre 24 de fevereiro e 8 de novembro de 2016, as postagens no Congresso receberam 111 milhões de 'curtidas', um número que aumentou 17%, para 129 milhões, entre o dia seguinte à eleição de 2016 e 24 de julho de 2017.



Após a eleição de 2016, as reações de raiva superaram as reações de amor do público do FacebookO aumento da popularidade da raiva após a eleição também é aparente ao examinar ocompartilharde reações emocionais e 'gostos' que as mensagens individuais receberam. Por essa medida, a raiva emergiu como a reação mais popular - além de 'curtir' - logo após a posse do presidente Donald Trump em janeiro de 2017, superando a reação de 'amor' pela primeira vez. No final de 2017, a diferença ficou muito mais pronunciada.

Apenas 2% de todas as reações do Facebook a postagens no Congresso foram de 'raiva' no período que antecedeu as eleições de 2016. Mas depois da eleição e até o final de 2017, essa participação triplicou, para 6%. Em dezembro de 2017, 11% das postagens de legisladores receberam respostas 'irritadas', incluindo 9% de postagens de democratas e 13% de postagens de republicanos. (Esta parte da análise do Centro inclui o conjunto completo de postagens do Congresso criadas entre 24 de fevereiro de 2016 e o ​​final de 2017 - 465.864 postagens. Também inclui a reação de 'agradecimento', que o Facebook apresentou para o Dia das Mães em 2017.)

Quando se trata do conteúdo das postagens do congresso no Facebook, aquelas que eram mais conflituosas eram mais propensas a inspirar reações de 'raiva'. Postos de confronto são definidos como aqueles que expressam oposição a uma série de políticos e grupos políticos, incluindo Trump, Barack Obama, Hillary Clinton, democratas e republicanos. No geral, 69.318 postagens - 15% de todas as postagens criadas entre 24 de fevereiro de 2016 e 31 de dezembro de 2017 - expressaram oposição.

Postagens de confronto no Congresso com maior probabilidade de receber reações de raiva

Entre as postagens que expressam esse tipo de retórica de confronto, 13% das reações à média das postagens receberam feedback 'raivoso'. Em comparação, apenas 3% das reações para postagens que fizeramnãoexpressar oposição política estavam com raiva. No entanto, quando se trata da reação de 'amor', não houve diferença significativa nas taxas em que o público do Facebook no congresso respondeu a postagens de confronto (cerca de 4% para postagens que expressam oposição e para aquelas que não expressam oposição).

Nota: Veja metodologia aqui (PDF).

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