A Internet of Things Connectivity Binge: Quais são as implicações?

Conexão gera conexão. Em 1999, 18 anos atrás, quando apenas 4% da população mundial estava online, Kevin Ashton cunhou o termo Internet das coisas, Neil Gershenfeld do MIT Media Lab escreveu o livro 'Quando as coisas começam a pensar', e Neil Gross escreveu na BusinessWeek : 'No próximo século, o planeta Terra vestirá uma pele eletrônica. Ele usará a internet como suporte para sustentar e transmitir suas sensações. Esta pele já está sendo costurada. É composto por milhões de dispositivos de medição eletrônicos embutidos: termostatos, medidores de pressão, detectores de poluição, câmeras, microfones, sensores de glicose, EKGs, eletroencefalógrafos. Eles sondarão e monitorarão cidades e espécies ameaçadas de extinção, a atmosfera, nossos navios, rodovias e frotas de caminhões, nossas conversas, nossos corpos - até mesmo nossos sonhos '.

Ele estava certo. Hoje, 49% da população mundial está conectada online e cerca de 8,4 bilhões de coisas conectadas estão em uso em todo o mundo.

A aderência e o valor de uma vida conectada serão fortes demais para que um número significativo de pessoas tenha a vontade ou os meios para se desconectar.
Respondente anônimo

A Internet das Coisas (IoT) está em plena floração. A coleção em expansão de coisas conectadas passa quase sempre despercebida pelo público - sensores, atuadores e outros itens completando tarefas nos bastidores nas operações cotidianas de negócios e governo, a maioria deles estimulada por 'computação' máquina a máquina - isto é, comunicação aprimorada com inteligência artificial. Os itens mais públicos na IoT em expansão são carros, assistentes ativados por voz, eletrodomésticos e outros sistemas domésticos, dispositivos de monitoramento de saúde prescritos ou recomendados por médicos, sensores de estradas, dispositivos de segurança e segurança pública, medidores inteligentes e rastreadores de saúde e condicionamento pessoal para pessoas e animais - cães, gatos, cavalos, vacas e muito mais. E há produtos IoT emergentes que mostram como o desejo de criar conectividade se estende a itens prosaicos como escovas de dente, fio dental, escovas de cabelo, travesseiros, bandejas de ovos, mangas de garrafa de vinho, monitores de bebê e trocadores, talheres, guarda-chuvas, todos os tipos de brinquedos e artigos esportivos e distribuidores de alimentos para animais de estimação com controle remoto, para citar alguns.

A própria conectividade da IoT a deixa aberta a vulnerabilidades de segurança e proteção. Cada coisa conectada é suscetível a ataques ou uso indevido. Em setembro de 2016, na DEF CON, uma das maiores conferências de segurança do mundo, foram divulgadas 47 vulnerabilidades que afetam 23 itens habilitados para IoT (fechaduras, cadeiras de rodas, termostatos e mais) de 21 fabricantes. Logo depois, houve um ataque massivo de negação de serviço (DDoS) distribuído em 21 de outubro de 2016, contra a Dyn, uma empresa de gerenciamento de desempenho de internet. O ataque foi realizado quando dezenas de milhões de dispositivos conectados à IoT, como impressoras, DVRs, decodificadores de cabo, webcams e monitores de bebê, foram usados ​​para iniciar o DDoS e bloquear a capacidade do Dyn de conectar os usuários da Internet aos endereços da web que eles esperavam acessar , como Twitter, Amazon, PayPal, Spotify, Netflix, HBO, The Wall Street Journal e The New York Times. Um programa de software simples chamado Mirai foi usado para criar o botnet que iniciou o ataque.

Após o ataque Dyn, uma reportagem do The New York Times chamou a IoT de uma 'arma de ruptura em massa'. Embora esse ataque representasse nada mais do que uma diminuição de curta duração de uma grande parte da internet, ele mostrou como os dispositivos conectados são vulneráveis ​​a hackers e exploração. Nas últimas semanas, um ataque de ransomware chamado WannaCry afetou computadores em 150 países, e seus criadores exigiram pagamentos daqueles cujos computadores foram comprometidos antes de liberar seus arquivos. Os especialistas apontaram o quão dramaticamente esse ataque destacou as vulnerabilidades da IoT.



Pesquisadores têm mostrado como é fácil hackear carros, urnas eletrônicas e usinas de energia. Eles demonstraram explorações de ransomware contra termostatos domésticos e vulnerabilidades expostas em marcapassos cardíacos implantados. Em um artigo, 'IoT Goes Nuclear', analistas mostraram como uma falha no design de lâmpadas inteligentes pode ser usada para um 'ataque de tijolos' que mata todos os semáforos de uma cidade. No ano passado, Bryan Johnson (Kernal), Elon Musk (Neuralink) e Mark Zuckerberg (Edifício 8 do Facebook) anunciaram iniciativas para criar uma interface cérebro-computador eficaz para o consumidor, portanto, é claro, hackear o cérebro de uma pessoa também pode ser um futuro problema de segurança.

Tudo isso gerou preocupação entre os especialistas em segurança da Internet, incluindo Bruce Schneier, que fez um discurso inflamado na Reunião Ministerial de Economia Digital da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico em Cancún, México, em junho de 2016. Ele previu que, a menos que os negócios baseados em tecnologia e Se os governos resolverem esses problemas, pode haver uma fuga da conectividade - ou seja, as pessoas podem começar a se retirar off-line conforme os riscos aumentam. 'Meu palpite é que estamos atingindo a marca d'água da informatização e conectividade', disse ele, 'e em alguns anos estaremos decidindo o que conectar e o que desconectar e nos tornarmos mais realistas sobre o que pode funcionar. Estamos criando uma sociedade pela qual um governo totalitário pode controlar tudo. Agora é mais poder para os poderosos. E vivemos em um mundo computadorizado onde os ataques são mais fáceis de criar do que as defesas contra eles. Isso está chegando mais rápido do que pensamos. Precisamos resolver isso agora. As pessoas até agora foram capazes de codificar o mundo como bem entendiam. Isso tem que mudar. Temos que tomar decisões morais, éticas e políticas sobre como essas coisas devem funcionar e, em seguida, colocar isso em nosso código. Políticos e tecnólogos ainda falam uns dos outros. Isso tem que mudar '.

Portanto, a pergunta: As vulnerabilidades de segurança que se tornam evidentes à medida que a IoT é implementada podem levar as pessoas, as empresas e o governo a evitar ou retirar certas opções de conectividade online? No verão de 2016, o Pew Research Center e o Imagining the Internet Center da Elon University conduziram uma grande pesquisa com tecnólogos, acadêmicos, profissionais, pensadores estratégicos e outros líderes, pedindo-lhes que reagissem a este enquadramento da questão:

À medida que bilhões de objetos do cotidiano são conectados na Internet das Coisas, eles enviam e recebem dados que aprimoram os sistemas locais, nacionais e globais, bem como as vidas dos indivíduos. Mas essa conexão também cria vulnerabilidades exploráveis. Como automóveis, dispositivos médicos, TVs inteligentes, equipamentos de fabricação e outras ferramentas e infraestrutura estão em rede, é provável que ataques, hacks ou problemas de ransomware na próxima década farão com que um número significativo de pessoas decida se desconectar, ou a tendência será maior a conectividade de objetos e pessoas continua inabalável?

Cerca de 1.201 responderam a esta campanha não científica:quinze%desses entrevistados em particular disseram que um número significativo se desconectaria e85%escolheu a opção de que a maioria das pessoas se aprofundará mais na vida conectada. (Consulte 'Sobre esta pesquisa de especialistas' para obter mais detalhes sobre os limites desta amostra.)

Os participantes foram convidados a explicar suas respostas e foram oferecidos os seguintes avisos para considerar:

  • Qual é o tipo de dano físico ou humano mais provável que ocorrerá quando as coisas estiverem conectadas em rede?
  • Como os governos e tecnólogos podem responder para tornar as coisas mais seguras e seguras?
  • É possível conectar objetos físicos em rede de forma que eles geralmente permaneçam seguros na grande maioria do tempo?

Diversas assertivas e suposições gerais sustentaram as respostas de muitos entrevistados:

Conexão é inevitável: A maioria desses especialistas argumentou que os humanos anseiam por conectividade e buscarão mais devido à sua conveniência e por necessidade, porque ela simplesmente estará embutida em mais e mais coisas. Um enquadramento cuidadoso desta ideia veio deE McGarry, diretor de mídia do Vanuatu Daily Post. 'A conexão é inevitável', escreveu ele. 'É o que (Terry) Pratchett, (Ian) Stewart e (Jack) Cohen chamam de exteligência. Muito da experiência humana é baseadalado de forado ser humano hoje em dia, você não pode ser um adulto funcional e permanecer desconectado '. Aanônimo respondentecoloque desta forma: 'A aderência e o valor de uma vida conectada serão fortes demais para que um número significativo de pessoas tenha a vontade ou os meios para se desconectar'.

Além disso, esses especialistas observam que há um incentivo comercial para adicionar esse recurso a tantos dispositivos e aspectos da vida quanto possível. Uma descrição precisa dessa dinâmica veio deIan O’Byrne, professor assistente de alfabetização no College of Charleston, que disse: 'Mais pessoas ficarão conectadas porque os fabricantes de dispositivos tornarão muito mais fácil e aceitável comprar e usar esses dispositivos. Da mesma forma que adicionamos eletricidade a todos os dispositivos possíveis com os avanços da tecnologia, os fabricantes irão ‘adicionar a Internet’ a todos os dispositivos na tentativa de torná-los melhores ... mas também possivelmente vender mais produtos. Em suma, mais pessoas e dispositivos serão conectados '.

A conectividade tem muitas falhas exploráveis: Muitos entrevistados, incluindo aqueles que argumentam que haverá mais conectividade, destacaram as desvantagens da hiperconectividade. Eles sustentaram que os defeitos e vulnerabilidades são uma parte natural das redes em rápida evolução, e as respostas de software, hardware e segurança estão sempre um passo atrás. Muitos acreditam que os ataques contínuos são inevitáveis ​​em todos os sistemas digitais em rede e que haverá problemas em grande escala na coordenação de vários elementos da IoT para fazê-los trabalhar juntos. Embora esses especialistas esperem que viver uma vida dependente de IoT seja assustador às vezes e, muitas vezes, frustrante, a maioria não espera que isso seja suficiente para impedir a maioria das pessoas de mergulhar mais fundo na conectividade.

Por exemplo, umprofessor anônimo de informação e história em uma universidade estadualexplicou: 'As pessoas podem se acostumar com qualquer coisa e - assim como com o terrorismo - os danos ocasionais inevitáveis ​​de falhas deliberadas ou inadvertidas em sistemas altamente conectados em rede se tornarão rotina. Terrorismo ocasional usando conexões de Internet das Coisas é muito provável, fechando infraestruturas, hospitais, empresas, etc. Hackers sempre encontrarão vulnerabilidades em sistemas altamente conectados em rede, e soluções técnicas não irão mudar isso '. Aprofessor anônimo no MITobservou: 'Viveremos em um mundo de participação ambivalente'.

Esta nova conectividade coloca em risco os humanos e a infraestrutura física, não apenas a comunicação: Um refrão recorrente nas respostas desses especialistas é que a IoT apresenta novos problemas significativos porque mexer com dispositivos vinculados à IoT pode causar danos no mundo real. Schneier descreveu desta forma: 'Com o advento da Internet das Coisas e dos sistemas ciberfísicos em geral, demos à Internet as mãos e os pés: a capacidade de afetar diretamente o mundo físico. O que costumava ser ataques contra dados e informações tornaram-se ataques contra carne, aço e concreto '.

Barry Chudakov, fundador e diretor da Sertain Research and StreamFuzion Corp., escreveu: 'Estamos testemunhando o advento do que o brilhante acadêmico e teórico da mídia Derrick de Kerckhove (anos atrás) chamou de' inteligência conectada '- mas em uma escala inimaginável antes do século 21 (…) De Kerckhove chamou isso de 'mudança de ser', que captura a amplitude e a profundidade do que está acontecendo diariamente à medida que nossos objetos físicos e digitais se entrelaçam. Portanto, não apenas a tendência de maior conectividade de pessoas e objetos continuará, como também mudará os limites e as dinâmicas de todos os tipos - pessoais, sociais, morais, políticos ... A realidade da IoT representa uma grande oportunidade e uma enorme vulnerabilidade. Eles andam de mãos dadas. Não podemos ser proativos até que nos eduquemos e continuemos a educar os outros sobre o que é necessário para proteger a IoT e o que as práticas seguras da IoT implicam '.

Muitos participantes desta campanha escreveram elaborações detalhadas explicando suas posições. Alguns optaram por ter seus nomes conectados às suas respostas; outros optaram por responder anonimamente. Essas descobertas não representam todos os pontos de vista possíveis, mas revelam uma ampla gama de observações impressionantes. Os respondentes articularam coletivamente sete temas principais que são apresentados e explicados abaixo e expandidos nas seções que começam posteriormente neste relatório.

A seção a seguir apresenta uma breve visão geral dos temas mais evidentes extraídos das respostas escritas, incluindo uma pequena seleção de citações representativas que sustentam cada ponto. Algumas respostas são ligeiramente editadas em função do estilo ou do comprimento.

Tema 1: As pessoas anseiam por conexão e conveniência, e um mundo ligado à tecnologia atende bem a ambos os objetivos

Temos uma profunda necessidade e desejo de nos conectar ... Não vejo evidências de uma reversão dessa tendência.
Peter Morville

A grande maioria dos especialistas entrevistados para este estudo de pesquisa, bem como para um estudo anterior sobre atitudes sobre o futuro da Internet das Coisas por Pew Research Center e Imagining the Internet, concorda que a IoT continuará em ritmo acelerado, expandindo-se enormemente em tamanho e influência na próxima década. Eles dizem que as empresas esperam colher grandes dividendos com o avanço da IoT e que as pessoas são naturalmente motivadas a se conectar a outras pessoas, informações e serviços. Além disso, eles argumentam que a sociedade obtém benefícios da infraestrutura e objetos conectados - de transporte, comunicações e sistemas comerciais e industriais a produtos e serviços individuais. Além disso, conforme a vida moderna se torna mais complicada, esses entrevistados argumentam que as pessoas contam com a conveniência para vencer o caos e gostam de experimentar novas ferramentas mágicas. Seu desejo por novos aparelhos geralmente supera qualquer risco percebido.

Conectar-se é apenas humano e há muitas vantagens. É mágico, até viciante

Robert Bell, co-fundador do Fórum da Comunidade Inteligente, escreveu: 'Como a vida conectada oferece tantas oportunidades em termos de economia de custos, entretenimento, notícias e participação pública, as pessoas continuarão se envolvendo nela'.

Os comportamentos mágicos que os novos dispositivos proporcionarão serão fortes demais para as pessoas resistirem.
David Wuertele

David Clark, pesquisador sênior do MIT e membro do Hall da Fama da Internet, respondeu: 'A menos que tenhamos um desastre que desencadeie uma grande mudança no uso, a conveniência e os benefícios da conectividade continuarão a atrair usuários. As evidências sugerem que as pessoas valorizam a conveniência hoje em vez de possíveis resultados negativos futuros ”.

Jim Warren, empresário e ativista de tecnologia de longa data, respondeu: 'Desde o início dequalquertipo de ‘conectividade’ entre os humanos (biológicos e corporativos 😉 - do homem primitivo ao presente - temos quasesemprefavorecido e buscado maior conectividade. É a essência da sociedade, cultura, produtividade, melhores alternativas de vida e estilo de vida (et al.) Evaicontinuar. Provavelmente, os maiores impedimentos à velocidade e difusão de seu desenvolvimento serão em grande parte, talvez principalmente, quanto custa aos usuários, tanto financeira quanto funcionalmente ”.

Mark Lemley, um professor da Stanford Law School, comentou: 'Definitivamente, haverá hacks e outros problemas, assim como há com cartões de crédito e informações financeiras online hoje. Mas as vantagens da conectividade são grandes demais para que as pessoas abram mão dela. Podemos ver um maior controle local sobre quando os dispositivos conectados são ativados, permitindo que as pessoas desliguem a conectividade à vontade '.

Peter Morville, presidente da Semantic Studios, disse: 'Temos uma profunda necessidade e desejo de nos conectar. Tudo na história da tecnologia de comunicação sugere que aproveitaremos todas as oportunidades para nos conectarmos de forma mais rica e profunda. Não vejo evidências de uma reversão dessa tendência '.

Bart Knijnenburg, um professor assistente em computação centrada no ser humano na Clemson University, respondeu: 'Os benefícios imediatos e concretos da conectividade, embora pequenos, superarão as ameaças futuras incertas, então as pessoas escolherão a conectividade em vez da segurança. As seguradoras podem lucrar com o seguro contra ameaças digitais a dispositivos físicos. A única coisa que pode fazer com que as pessoas se desconectem é um ataque terrorista generalizado contra a infraestrutura digital. Mesmo que tal ataque seja irrelevante para as TVs e geladeiras das pessoas, pode mudar a narrativa o suficiente para que as pessoas se desconectem '.

Alguns entrevistados apontaram que as pessoas são atraídas por novas ferramentas, serviços, plataformas e sistemas de tecnologia, mesmo em momentos em que isso poderia se tornar uma atração fatal. Existem pessoas de todas as idades que acham que a conectividade 'vicia',respondente anônimoe outros argumentaram.Richard J. Perry, um entrevistado que não compartilhou detalhes de identificação adicionais, comentou: 'Grandes danos são possíveis e governos e fornecedores se esforçarão para melhorar a segurança, mas falharão. A insegurança na Internet será a regra, não a exceção. Mas somos viciados e não vamos abrir mão disso '.

David Wuertele, um engenheiro de software da Tesla Motors respondeu: 'Os comportamentos mágicos que os novos dispositivos fornecerão serão fortes demais para as pessoas resistirem. Mesmo que muitos desses dispositivos IoT não tenham necessidade real de se conectar à nuvem, e mesmo que conectá-los à nuvem represente um risco real para as pessoas, não há força suficiente para 'limpar' as implementações. O desejo das pessoas por esses dispositivos mágicos é tão forte que elas assinarão seus próprios dados pessoais, bem como os dados de suas famílias (e às vezes de seus amigos) para obter os presentes.

Arespondente anônimoobservou, 'as pessoas são influenciadas por aparelhos gee-whiz, frequentemente em detrimento da segurança'.

À medida que a complexidade da vida aumenta, a conveniência é a configuração padrão para a maioria das pessoas

Muitos entrevistados apontaram que as pessoas geralmente optam pelo que parece ser o melhor caminho para a eficiência e a conveniência ao adotar a tecnologia.Paul Jones, professor clínico e diretor da Universidade da Carolina do Norte, previu com otimismo: 'A Lei do Menor Esforço se aplica à Internet das Coisas. Sem mudanças sociais e políticas massivas, ficaremos mais conectados, mais conectados e mais felizes do que somos ”.

Existem poucos exemplos na história da humanidade de pessoas que tomam decisões racionais sobre privacidade ou segurança.
Nathaniel Borenstein

Aanônimo respondentequem está preocupado com as desvantagens da conectividade respondeu: 'As pessoas trocarão sua segurança por conveniência. Eles sempre fizeram. Eles sempre vão '. ENathaniel Borenstein, cientista-chefe da Mimecast, disse: 'Existem poucos exemplos na história da humanidade de pessoas que tomam decisões racionais sobre privacidade ou segurança'.

Matt Bates, um programador e artista conceitual da Jambeeno Ltd., comentou: 'Espero que o seguinte seja e sempre será verdade no que diz respeito à conectividade com a Internet:Conveniência> privacidade.Conveniência> consequências para a saúde estatisticamente infrequentes.Conveniência> problemas financeiros estatisticamente infrequentes. Para uma minoria, um ou mais dos itens acima serão revertidos e eles se destacarão como estranhezas em um mundo cada vez mais conectado (observe, por exemplo, o especialista em código e segurança Dan Geer, parte do aparato da CIA, que não usa telefone celular ).… Acho que a maioria dos objetos físicos em rede são 'seguros para a grande maioria na maior parte do tempo'. É o que acontece com a agregação de objetos em rede que é mais preocupante e, em geral, é mais deletério para uma minoria da população . Provavelmente não há maneira de contornar isso sem as coisas de rede. A conveniência vai acabar. Infelizmente'.

Sunil Paul, empresário, investidor e ativista da Spring Ventures, observou, 'Conveniência e' mágica 'irão superar as preocupações. A história da tecnologia é clara nesta frente - caixas eletrônicos, e-commerce, cartões de crédito, a lista é interminável '.

Julie Gomoll, CEO da Julie Gomoll Inc., escreveu: 'Hacks e ransomware não importam. Nós temos isso agora e muito poucas pessoas se desconectam como resultado. Haverá muitas coisas inúteis - 'Precisamos de uma coisa em rede!' Será o novo 'Precisamos de um aplicativo!' Haverá novos tipos de hacks e ataques, e vamos descobrir como pará-los. Vamos descobrir consequências não intencionais, atribuí-las às dores do crescimento. E nós nunca, jamais nos desconectaremos '.

A geração mais jovem sempre ligada não consegue se imaginar nada além de conectada

Vários entrevistados disseram esperar que a geração mais jovem, acostumada desde o início a confiar na tecnologia com poucas dúvidas, adote a IoT, com verrugas e tudo.Jan Schaffer, diretor executivo do J-Lab: The Institute for Interactive Journalism, disse que os jovens permanecerão conectados porque estão muito investidos na IoT para deixá-la. “Os jovens continuarão a se conectar profundamente até que tenham ativos e identidades com os quais se importam e não queiram colocar em risco”, escreveu ela.

Para o garoto de 10 anos de hoje, a ideia de um relógio que não recebe informações básicas de saúde é como um garoto de 20 anos tentando entender o que diabos é uma fita cassete.
Respondente anônimo

Lisa Heinz, estudante de doutorado da Universidade de Ohio, observou, 'Os jovens estão perpetuamente conectados uns aos outros, tanto que talvez não saibam como existir sem a internet que permite essa conexão. À medida que nossas casas se tornam parte dessa conexão, mesmo da menor forma automatizada, não nos importamos mais como ela funciona, apenas se funciona conforme o esperado. Assim, é improvável uma migração em massa de uma sociedade conectada '.

Alguns entrevistados disseram que a maioria dos jovens não sabe viver de outra maneira. Aanônimo respondentecomentou: 'Os indivíduos que usarão essa tecnologia são os adolescentes de hoje. Será uma segunda natureza para eles usar e interagir diariamente em muitos dispositivos e modalidades '. Outrorespondente anônimorespondeu: 'As gerações agora consideram a Internet garantida. Eles não aguentam sem isso '.

Outroanônimo respondenteescreveu: 'Se os adultos de hoje não ficarem mais conectados, a próxima geração ficará. Para o garoto de 10 anos de hoje, a ideia de um relógio que não recebe informações básicas de saúde é como um garoto de 20 anos tentando entender o que diabos é uma fita cassete '.

Tema 2: Desconectar não é fácil agora e em 2026 será ainda mais difícil

Muitos entrevistados argumentaram que a desconexão resigna as pessoas a um isolamento relativo e a algum nível de privação. Eles dizem que não é uma opção realista para a maioria das pessoas viver esta vida. Arespondente anônimorespondeu: 'Está se tornando cada vez mais difícil se desconectar, mesmo em meio a ameaças e desconfiança. Para ser um membro ativo e engajado da sociedade, agora é virtualmente impossível estar completamente desconectado '. Outrorespondente anônimodisse: 'Haverá uma tentativa cada vez maior de permanecer desconectado ou desconectado, mas será cada vez mais impossível viver dessa maneira'. E um anônimopresidente e CEO de uma organização sem fins lucrativosobservou: 'Continuaremos a nos tornar mais conectados sem perceber nossa crescente dependência crítica'.

Eles também argumentaram que o mercado de dispositivos não conectados encolherá no futuro, muitas vezes deixando os consumidores com pouca escolha a não ser aceitar a presença da IoT em suas vidas. E eles apontaram que mesmo agora as pessoas costumam usar dispositivos, ferramentas ou serviços conectados sem saber que estão conectadas. Aanônimoparticipanteobservou: 'Será cada vez mais difícil desconectar, à medida que mais e mais aspectos da vida cotidiana comum forem conectados. Desconectar exigirá um nível religioso de compromisso'.

A resistência é inútil: as empresas irão penalizar aqueles que se desconectarem; os processos sociais recompensam aqueles que se conectam. Retirar-se totalmente é extremamente difícil, talvez impossível

Vários entrevistados observaram que a utilidade e 'aderência' das plataformas e serviços de IoT, além do imperativo corporativo de se empenhar por lucros em constante aumento, irão conduzir a tomada de decisões de IoT, fazendo com que as empresas operem de forma a tornar cada vez mais difícil, senão impossível para as pessoas optarem por sair e ainda acessar serviços e funções.

Não há escolha a não ser ficar cada vez mais conectado e conectado: o capital exigirá isso.
Professor de direito anônimo

Andrew Walls, vice-presidente administrativo do Gartner, respondeu: 'Os benefícios da IoT para os fornecedores de produtos e serviços irão superar as objeções dos poucos consumidores que temem problemas de segurança. Modelos de preços irão penalizar aqueles que tentam se desconectar e recompensar aqueles que se conectam. ... Se a IoT melhorar o desempenho em relação às variáveis ​​do consumidor para seleção / compra, a integração da IoT se expandirá enormemente '.

Adam Nelson, diretor de tecnologia da Factr, comentou: 'As pessoas não conseguirão se desconectar. Os fabricantes não criarão a funcionalidade para fazer isso '.

Mary K. Pratt, um jornalista de tecnologia freelance, comentou: 'Mesmo que as pessoas estejam preocupadas com os riscos, elas acharão difícil ou impossível cancelar essas conexões se quiserem continuar com os produtos ou serviços que desejam e / ou precisam'. Aanônimo professor de direito em universidade estadualobservou: 'Não há escolha a não ser nos tornarmos cada vez mais conectados e conectados: o capital exigirá isso'.

Vários entrevistados compararam aqueles que adotam produtos e serviços de IoT à pecuária. Aanônimo respondenteobservado, '' Moo ', diga o gado'. E umprofessor anônimo em uma universidade estadualdisse, 'Aqueles que querem tosquiar as ovelhas farão com que as ovelhas entrem'. Aanônimo cientista-chefe eméritopara uma das principais empresas de inovação de tecnologia nos EUA disse, 'Pense ovelhas'.

Aeconomista anônimo da Universidade de Yaleobservou: 'Há um século os luditas tentaram (se desconectar). Eles falharam'.

Joseph Turow, um professor de comunicação da Universidade da Pensilvânia, disse: 'Apesar dos hacks e das questões de privacidade, as pessoas sentirão necessidade de se manter conectadas, em parte porque as empresas as recompensarão por isso (ou tornarão a vida difícil se não o fizerem). As pessoas se sentirão resignadas a navegar em um ambiente onde os dados são moedas-chave de troca '.

Os entrevistados concordaram com veemência que as pessoas já dependem dessa rede em grande crescimento, pois ela habilita tantos sistemas e ajuda muitas pessoas a passarem cada dia com sucesso. A IoT se torna mais complexa, mais importante e mais difícil de desconectar todos os dias.

Arespondente anônimodisse: 'As pessoas vãoterestar em rede, porque ser diferente significará dificuldades em conseguir emprego, cuidados de saúde e outros serviços que se façam necessários '.Randy Albelda, um professor de economia da Universidade de Massachusetts, Boston, concordou: 'Neste ponto, não vejo saída. Se eu me desconectar, na verdade perco meu emprego e / ou pago muito mais dinheiro e / ou gasto uma enorme quantidade de tempo vivendo minha vida diária. A pasta de dentes está fora do tubo '.

Erik Johnston, professor associado e diretor do Center for Policy Informatics da Arizona State University, observou: 'Tentar se desconectar no futuro será cada vez mais difícil. Somente aqueles que são muito privilegiados ou não privilegiados se encontrarão em uma situação em que a maioria de suas vidas não está conectada de forma significativa. Como o padrão se torna ... optar por (a menos que haja uma grande mudança no regulamento), será muito caro e demorado desconectar-se de cada fase da vida. E isso é para os lugares onde eles sabem que estão conectados. Seria impossível optar pela vigilância pública, a TSA (Administração de Segurança de Transporte) e muitos outros fundamentos de uma vida normal de navegação '.

Michael Whitaker, vice-presidente de soluções emergentes da ICF International, respondeu: 'A marcha inevitável para uma vida mais conectada continuará inabalável por duas razões. 1) Uma quantidade crescente de tecnologia surgirá conectada por padrão e o ônus recairá sobre os usuários para desconectar (ao invés de conectar). A maioria dos usuários, mesmo se preocupada com vulnerabilidades, não se desconectará proativamente de todos os seus dispositivos. 2) O entendimento geral do público em relação à vulnerabilidade dos dispositivos conectados permanecerá baixo. Eles serão vendidos sobre os benefícios (que são muitos) com poucas vozes ecoando os riscos. Salvo um evento que altere a consciência, as pessoas geralmente pensarão cada vez menos sobre sua conectividade na próxima década e passarão a esperar a conectividade como o estado padrão '.

Naomi Baron, um professor de lingüística da American University, comentou: 'A questão é menos sobre quais escolhas os indivíduos desejam fazer do que sobre as escolhas que as instituições ou outros indivíduos fazem por eles. Se meu banco apenas permitir que eu acesse minha conta online, se minha empresa de telecomunicações apenas permitir que eu faça negócios online, se meu médico apenas disponibilizar meus resultados de laboratório online, desconectar-me da internet significaria desconectar-me dos indivíduos, instituições e serviços. necessidade para a vida cotidiana '.

Alguns estão preocupados com o fato de as pessoas em certos segmentos da sociedade serem incapazes de optar pela exclusão total ou parcial como desejam. Apesquisador sênior anônimo em um laboratório de sociedade digital de uma universidade dos EUAdisse: 'Ambas as afirmações provavelmente estão corretas. A maioria das pessoas - os pobres, vulneráveis, dependentes - não terá como se desconectar. Os sistemas sociais e políticos - educação, emprego, serviços governamentais - exigirão que eles permaneçam conectados. Aqueles que são educados, independentes e privilegiados o suficiente para priorizar seus direitos e liberdades sobre os sistemas públicos, cada vez mais se desconectarão ou gerenciarão sua conexão. A privacidade e a liberdade tornar-se-ão cada vez mais o domínio daqueles que dispõem de meios económicos ”.

Você não pode evitar usar algo que você não consegue discernir. Grande parte da Internet das Coisas opera fora da vista que as pessoas não conseguirão se desconectar completamente

Vários desses especialistas levantaram a questão de que, conforme a conectividade está se tornando integrada em tudo, as pessoas muitas vezes não sabem o que está conectado, o que está coletando dados, quem vê os dados coletados e por que, e como todas essas coisas estão vinculadas a outras coisas.Andrew Wallsdo Gartner disse: 'As pessoas permanecerão amplamente inconscientes do grau de conexão presente nos produtos que selecionam e apenas escolherão produtos e serviços com base em preferências pessoais de conforto, conveniência, valor pelo dinheiro, etc.'

Um número significativo terá a ilusão de estar desconectado (quando na verdade não está).
Bob Frankston

Nunca cascio, distinto membro do Institute for the Future, escreveu: 'Mais pessoas estarão mais profundamente conectadas, mas provavelmente estarão menos cientes disso. Pense nisso como o efeito de 'eletricidade'. É raro hoje ver algo chamado de funcionar com eletricidade (os veículos são a principal exceção); apenas presumimos que um dispositivo ou edifício ou sistema é habilitado para eletricidade. A 'guitarra' padrão é elétrica e as guitarras acústicas devem ser rotuladas. Da mesma forma, nesta década, estaremos nos movendo rapidamente para um mundo onde rede / 'inteligente' / habilitado para internet será o pressuposto padrão, o suficiente para que muitas pessoas parem de pensar nisso como novo ou diferente. Você terá pessoas exaltando as virtudes de estar 'desconectado' porque não têm computadores em casa e mantêm seus dispositivos móveis desligados, mas (eles vão) esquecer que os eletrodomésticos, carpetes e painéis de energia solar domésticos estão todos profundamente ligados em rede, porque não precisam pensar ou se preocupar com esses sistemas ”.

Bob Frankston, pioneira da Internet e inovadora de software, respondeu: 'Um número significativo terá ailusãode estar desconectado (quando na verdade não estão ').

Tema 3: O risco faz parte da vida. A Internet das Coisas será aceita, apesar dos perigos, porque a maioria das pessoas acredita que o pior cenário nunca poderia acontecer com elas

Muitos desses entrevistados apontaram que o viés do otimismo geralmente leva as pessoas a perceberem um risco potencial como altamente improvável de prejudicá-las. Quando as pessoas se perguntam, muitas vezes inconscientemente, 'Os benefícios superam os riscos'? a resposta é geralmente, 'Sim - vá em frente'! - especialmente quando conexão e conveniência são o resultado. A maioria nesta campanha prevê que o público em geral espera que quaisquer problemas relacionados à sua conexão recaiam principalmente sobre os outros, não sobre eles próprios.

A segurança online é, em geral, uma ilusão. E acho que todos concordamos com a ilusão juntos.
Maria almoço

Aengenheiro de vendas de software de computador anônimorespondeu: 'A maioria das pessoas não está ciente das complexidades da segurança online e presume que isso acontecerá com outra pessoa'.

Daniel Berleant, autor de 'The Human Race to the Future', disse, 'Toda mudança vem com riscos. Você não vê pessoas se afastando dos carros (com exceções individuais ocasionais) porque os carros são perigosos. Os perigos do uso de tecnologias digitais são menores do que para carros e, embora esses perigos continuem sendo uma preocupação, eles não impedirão a tendência geral de digitalização '.

Aanônimorespondentedisse, 'As pessoas aceitam sem crítica as coisas novas: drones, carros autônomos, exploração corporativa, incursões terroristas são roteadas pela Internet, controle sobre reatores nucleares. O programa de TV ‘Sr. Robot 'é extremo e divertido, mas aponta para problemas que são reais'.

Adesenvolvedor web anônimocomentou, 'Pickpocketing não fez as pessoas pararem de carregar carteiras, não é? A menos que haja um grande ataque, afetando literalmentebilhõesde pessoas ... em um futuro próximo, mais pessoas serão conectadas. À medida que o número de pessoas conectadas aumenta, os ataques cibernéticos individuais e as fraudes provavelmente também aumentarão. Aumento de ataques provavelmente não causará desconexão massiva, porque os aspectos positivos superam em muito os riscos '.

Maria almoçoO diretor de desenvolvimento das Oficinas Alpha respondeu: 'Uau. Estou tentando lembrar como era antes de estarmos todos conectados. Antes que o mundo soubesse o que estava acontecendo em todos os lugares ao mesmo tempo. É um pensamento assustador, tudo isso indo embora. E ainda é um com o qual eu poderia estar completamente confortável. Mas isso é o meu privilégio de mostrar. A segurança online é, em geral, uma ilusão. E acho que todos concordamos com a ilusão juntos. Contamos com boas pessoas na linha de frente: os fabricantes de nosso hardware e software. Contamos que continuem avançando um pouco mais rápido do que os bandidos. A maioria de nós faz isso às cegas. Por que isso mudaria? Eu certamente não verifico o motor do avião antes de entrar em um vôo '.

Stephen Downes, pesquisador do National Research Council Canada, disse: 'É verdade que os ataques, hacks ou ransomware afetam nosso prazer com a tecnologia moderna. Mas é importante observar que o que eles impactam é quase exclusivamente nosso prazer com a tecnologia moderna. Uma pessoa que escolhe se desconectar da tecnologia moderna sofre o mesmo destino que a pessoa que foi hackeada. Eles perdem o prazer da tecnologia moderna. Portanto, desconectar-se da tecnologia não é uma resposta viável a ataques, hacks e outros. As pessoas não vão querer abandonar a tecnologia moderna, mas sim uma tecnologia moderna melhor e mais segura (até certo ponto; como mostram as opções de senhas como '123456', elas estão dispostas a sacrificar uma certa quantidade de segurança por uma certa conveniência. Na verdade, se alguma coisa afastar as pessoas das novas tecnologias, serão as medidas de segurança, não os crimes ').

Tema 4: Mais pessoas serão conectadasemais se retirarão ou se recusarão a participar

Uma parte dos especialistas nesta campanha pensa que o futuro trará uma conectividade muito maior para a maioria dos usuárioseque - ao mesmo tempo - um número notável de pessoas cortará seus laços com coisas conectadas ou se retirará daquele mundo. Eles também imaginam cenários em que as pessoas tentam modular seu nível de conectividade, sendo incorporadas em algum grau ao mundo conectado e, em algum grau, também se afastando dele.

Alguns vão abraçar e alguns vão ‘optar por sair antes que aconteça’

Jeff Johnson, consultor da UI Wizards and Wiser Usabilidade, respondeu: 'Minha resposta real é' ambas '. A maioria das pessoas se aprofundará mais na vida conectada, mas um número significativo se desconectará (ou permanecerá desconectado').

Muitos se desconectarão, mas igualmente tantos se dobrarão.
Respondente anônimo

Adrian Schofield, um gerente de pesquisa aplicada, observou: 'Ambas as respostas se aplicam. Milhões de pessoas se conectarão porque têm baixo risco e o fator de conveniência é alto. Milhares se desconectarão porque se tornam alvos ou porque temem se tornar alvos. No entanto, o medo de perder riqueza nunca parou a busca implacável de riqueza '.

Wendy M. Grossman, um profissional independente de redação e edição baseado em Londres, disse: 'À medida que nos tornamos mais sofisticados e acostumados com essas tecnologias, iremos (espero) tomar decisões mais bem informadas sobre quais usaremos e como. ... Enquanto eu observo o Como a TI está se desenvolvendo, estou cada vez mais duvidoso sobre até onde quero permitir que - e a exposição concomitante à vigilância potencial - penetre em minha vida doméstica. Parte disso é porque estou online há 25 anos e escrevo sobre segurança - sou tão desconfiado que quase não faço banco online e não uso meu smartphone para nada que exponha minhas contas financeiras. Estou em uma posição privilegiada de não precisar fazer essas coisas, então não faço. Acho que, a curto e médio prazo, sofreremos muito, pois os fabricantes legados que não sabem nada sobre segurança adicionam conexões sem fio e poder computacional aos objetos do dia a dia; Haverá uma grande confusão em breve, quando os governos começarem a exigir que os dados coletados por TVs inteligentes, robôs, etc., sejam retidos para uso pelas autoridades policiais e serviços de segurança. É mais simples (para mim) desativar isso antes que aconteça '.

Afuncionário anônimo doFundação Nacional de Ciências dos EUAescreveu: 'Ambas as respostas são verdadeiras, já que 5% a 10% de desconexão é um número significativo'.

Aanônimo respondentedisse: 'Todos os dispositivos serão conectados por padrão. Será necessário um esforço para desconectar. Porém, mais pessoas ficarão desconfiadas da IoT. Isso vai causar um grande choque cultural '. E umarquiteto de rede anônimoobservou: 'Na verdade, acho que ambos são verdadeiros, possivelmente resultando em uma bifurcação em nossa estrutura social'.

John Paine, um analista de negócios, comentou: 'Haverá um número estatisticamente significativo de pessoas que se desconectarão deliberadamente na medida do possível, mas as conexões gerais aumentarão. Espero que um prêmio comece a entrar em jogo para a compra de 'desconexão' como um recurso para bens / serviços no futuro '.

Aanônimo respondenterespondeu: 'A resposta é ambas / nenhuma / vai se equilibrar. Muitos se desconectarão, mas igualmente tantos se dobrarão. Para cada neoludita com chapéu de folha de estanho que se muda para uma ilha com um telégrafo, por assim dizer, haverá alguém desfrutando alegremente de sua torradeira e banheiro em rede. A única coisa que poderia inclinar mais a balança para a desconexão seria um desastre de infraestrutura relacionado à IoT '.

No momento, a IoT não é tão grande, então por que se preocupar de qualquer maneira?

Uma parte dos entrevistados expressou um baixo nível de confiança de que a IoT ou a segurança das redes avançará muito na próxima década. Aqueles cujas respostas geralmente se referem a aplicativos orientados para o consumidor, como itens de 'casa inteligente', tendem a considerá-los menos do que dignos de sacrificar sua privacidade ou segurança. Eles não acham que a absorção da IoT corresponderá às expectativas, mas geralmente não estão considerando sistemas maiores na IoT, como transporte, serviços ambientais e finanças.

Grant Blank, um sociólogo e pesquisador do Oxford Internet Institute, disse: 'A questão parece assumir que a maioria das pessoas possui dispositivos que fazem parte da Internet das Coisas. Atualmente, isso é falso. As pessoas geralmente ficam longe. Há dois motivos: 1) A segurança está sendo mal aplicada na Internet das Coisas. Parece improvável que isso mude rapidamente. 2) As empresas estão se comportando de maneiras que desencorajam a participação. O principal caso em questão é que a Nest decidiu recentemente desligar os servidores que suportam toda uma linha de dispositivos, transformando dispositivos que custam mais de US $ 100 em tijolos inúteis. O resultado final é que a Internet das Coisas é mais útil para empresas do que para consumidores. Os consumidores geralmente ficam longe '.

AanônimoO entrevistado comentou: 'Não acredito que a Internet das Coisas realmente se tornará realidade. A infraestrutura não é boa o suficiente e o grande número de fabricantes criará lock-ins. O limite para os cidadãos será muito alto - a menos que eles se comprometam com um fabricante e compremtudoa partir dele'.

Aeditor científico anônimorespondeu: 'É difícil saber / adivinhar como as coisas irão. Para mim, pessoalmente, eu me afasto dessas coisas o mais longe e o mais rápido que posso, mas não tenho certeza de quantas outras pessoas estarão inclinadas a fazer o mesmo. É perfeitamente possível que a maioria das pessoas ache esses novos brinquedos ridículos e perigosos irresistivelmente atraentes. Na verdade, está além da paródia. ‘Smart TV’? Vamos, você está rindo. Como os governos e tecnólogos podem responder para tornar as coisas mais seguras e seguras? Bem, deixe-os no ar, obviamente. Muito pouco disso precisou ser conectado em primeiro lugar. Celulares: ótimo. Controle de fluxo de tráfego rodoviário: bom. Um aplicativo que controla os interruptores de luz em sua casa: nem tanto. Quanto a um automóvel controlado por um computador: se for um carro autônomo e autônomo à la Elon Musk, então com certeza, apesar da fatalidade recente; se for um carro normal, então OK, há prós e contras para digital vs. analógico; se for um carro normal com um computador em rede, diabo, não! Não há absolutamente nenhuma vantagem nisso '.

Abolsista sênior anônimo em uma organização que examina o futuro da privacidadequestões responderam: 'As pessoas podem adotar e depois se desconectar com base nas experiências. Por exemplo, não vejo sentido em uma geladeira com uma tela de 21 polegadas na porta, e muitos dos outros recursos da IoT parecem exageros. Para sensores, histórias de terror sobre vigilância podem impedir o uso. Carros conectados e sem motorista apresentam desafios com o primeiro acidente fatal. Vai ser interessante ver o que acontece'.

Tema 5: Ingenuidade humana e estratégias de mitigação de risco tornarão a Internet das Coisas mais segura

Muitos entrevistados expressaram confiança na evolução dos métodos pelos quais reguladores externos, bem como desenvolvedores de software, hardware e redes subjacentes à IoT, criarão algum método para lidar com questões emergentes de segurança, proteção e liberdades civis.

É uma corrida armamentista, com certeza, mas tenho certeza de que evoluiremos com mais segurança.
Jon Lebkowsky

Na verdade, os reguladores apenas começaram a considerar recomendações neste cenário de rápida evolução, movendo-se lentamente e não com força. A orientação da Food and Drug Administration (FDA) para o gerenciamento da segurança cibernética em dispositivos médicos foi emitida como um rascunho em janeiro de 2016, mas só foi lançada oficialmente um ano depois. As recomendações não são obrigatórias - parecem mais sugestões. E quando a Federal Trade Commission (FTC) anunciou em janeiro de 2017 um 'Desafio de Combate às Vulnerabilidades de Segurança em Dispositivos Domésticos' da IoT, alguns especialistas se preocuparam que o prêmio principal para as inscrições vencedoras fosse modestos US $ 25.000.

Afuturista anônimoescreveu: 'A vulnerabilidade dos dispositivos em rede é um problema técnico. Os inventores originais da Internet são basicamente boas pessoas, então eles não reconheceram todas as maneiras como seus dispositivos podem ser explorados. À medida que os malfeitores expõem mais problemas, eles serão corrigidos. Espero que os dispositivos em rede se tornem tão confiáveis ​​quanto a nossa rede de energia elétrica hoje. Ocasionalmente se extinguirá - e será uma catástrofe. Mas vamos sobreviver '.

Soluções regulatórias e tecnológicas eficazes surgirão para reduzir as ameaças

Pamela Rutledge, diretor do Centro de Pesquisa em Psicologia da Mídia, comentou: 'Os avanços na tecnologia serão acompanhados por uma segurança aprimorada. Essa é a única maneira que empresas e organizações podem proteger o investimento econômico em produtos e serviços conectados; é a única maneira pela qual os serviços conectados podem continuar a agregar valor. Sempre haverá alguns que escolherão se autorregular por meio de retirada, mas a maioria aprenderá novas habilidades de autogestão e estará disposta a trocar dados pessoais e privacidade para obter o máximo valor dos produtos disponíveis '.

Patrick Tucker, editor de tecnologia da Defense One e autor de 'The Naked Future', escreveu: 'Autenticação biométrica e programas de pesquisa militar IoT, como o programa HACMS (High-Assurance Cyber ​​Military Systems), tornarão a Internet das Coisas mais segura. Isso mais os novos serviços que surgem do ecossistema da Internet das Coisas irão mudar a análise de custo-benefício de permanecer engajado e aprofundar o engajamento em direção ao aprofundamento '.

Jon Lebkowsky, CEO da Polycot Associates, disse: 'É uma corrida armamentista, com certeza, mas estou confiante de que desenvolveremos uma segurança melhor. E tenho certeza de que os aspectos negativos ao longo do caminho não diminuirão a confiança a ponto de as pessoas se desconectarem em grande estilo '.

Michael Wollowski, professor associado de ciência da computação no Instituto de Tecnologia Rose-Hulman, explicou como os avanços permitirão que os sistemas sejam monitorados e protegidos automaticamente. 'Não estou preocupado com as vulnerabilidades da Internet das Coisas', disse ele. Além das melhorias nas ferramentas de segurança (obrigado), os dispositivos de análise avançada (usados ​​nas) fábricas se tornarão o que pode ser chamado de 'autoconsciente', ou seja, 'saberão' quando algo não está certo. Nesses casos, os dispositivos entrarão em diferentes níveis de autoproteção com base na ameaça percebida. Uma melhor comunicação entre especialistas e sistemas de segurança também proporcionará respostas mais rápidas às ameaças, isolando-as ou eliminando-as '.

Aanônimo respondentecomentou: 'Parece inevitável que alguma série de ataques de ransomware de alto perfil, por exemplo, desligar um marcapasso IoT para tirar um senador ou CEO dos EUA, aconteçam, porque a ganância humana não é uma força que provavelmente eliminaremos no curto prazo. Dito isso, duvido que a reação contra esse tipo de ataque seja a desconexão, será a solidificação dos padrões de segurança e marcas de dispositivos 'confiáveis'. Sempre haverá bastardos gananciosos e a brigada de chapéu de papel-alumínio, mas meu palpite é que ambos os conjuntos permanecerão à margem, com os 90% do meio optando por tomar decisões mais inteligentes sobre quem / o que tem acesso a certas informações / dispositivos '.

Os governos deveriam fazer mais para regular as empresas negligentes, punir os maus atores

À medida que os cidadãos ficam mais informados sobre a rede e como as coisas estão conectadas, mais pressão aumentará para fornecer espaços seguros e protegidos.
Membro anônimo da equipe em
uma universidade estadual

Aoperações de tecnologia anônimas conduzirrespondeu: 'Já vimos este filme antes. ‘Nunca coloque seu cartão de crédito na internet.’ ‘A internet não é segura o suficiente para transações bancárias.’ Etc. Se um número suficiente de pessoas confiar nela, torna-se imperativo consertá-lo e ele será corrigido Mas alguns dos primeiros pioneiros recebem flechas aleatoriamente nas costas. As pessoas já compartilham suas vidas inteiras com laptops e tablets (bastante inseguros). Existe toda uma indústria de antivírus focada na parte errada da segurança. Haverá muitos problemas enormes onde casas, torradeiras e feeds de vídeo serão controlados porque ninguém sabe o que é seguro e o que não é. Mas, com o tempo, as melhores práticas surgirão (assim como a maioria dos sites criptografa suas senhas com um salt (dados aleatórios usados ​​como uma entrada adicional), mas logo eles usarão autenticação de dois fatores). Os governos podem ajudar garantindo que os clientes prejudicados possam processar e obter dinheiro de empresas negligentes. A Toyota não se importou com as melhores práticas de software, mas foi forçada a pagar um bilhão de dólares e receber um alerta: eles são uma empresa de software agora. É melhor para os consumidores se os produtos se atualizam automaticamente. Mas isso requer 1) confiança e 2) leis. Sem leis, as empresas preferem se concentrar na venda de um novo produto em vez de consertar um antigo. Esperançosamente, a lei dirá: 'Corrija os bugs ou use o código aberto para que qualquer pessoa possa corrigi-los'.

Amembro anônimo da equipe de uma universidade estadualdisse: 'Tivemos grandes momentos de desconfiança, que resultaram em grande parte de uma subestimação das ameaças e de um mal-entendido sobre a rede e como funcionam. À medida que os cidadãos ficam mais informados sobre a rede e como as coisas estão conectadas, mais pressão aumentará para fornecer espaços seguros e protegidos. No entanto, as organizações que exploram os dados e a rede devem ser encontradas e punidas rapidamente, em vez de serem tacitamente ignoradas como vemos tantas vezes ”.

Demian Perry, diretor de dispositivos móveis da NPR, observou: 'O problema com os dispositivos IoT não é que esses dispositivos sejam inerentemente menos seguros, mas que o espaço é muito novo para ter uma infraestrutura de segurança madura. O mercado provavelmente eliminará produtos inseguros a longo prazo, mas também pode ser útil ter uma revisão regulatória sobre certas categorias de produtos, semelhante à forma como o FDA gerencia a segurança alimentar, ou o papel que o National Transportation Safety Board está desempenhando agora em veículos autônomos '.

Jason hong, professor associado da Carnegie Mellon University, comentou: 'No curto prazo, veremos muito mais ataques baseados em IoT, especialmente ataques de ransomware. No entanto, as organizações já estão dando passos para melhorar a situação. Por exemplo, a FTC emitiu relatórios sobre segurança de IoT e está perguntando aos principais fabricantes sobre suas práticas de segurança cibernética. Com o tempo, espero que haja mais centros de excelência para ajudar a disseminar as melhores práticas para codificação e gerenciamento de sistemas IoT. Os pesquisadores também encontrarão maneiras melhores de gerenciar coleções de dispositivos, bem como proteger dispositivos de baixo custo. Também é provável que as seguradoras ajudem a melhorar o estado da arte, tendo prêmios mais elevados para empresas de IoT que não têm boas práticas de segurança cibernética. Mais importante ainda, a segurança cibernética é um problema conhecido, e tanto os fabricantes de IoT quanto os consumidores estão se tornando mais experientes quanto aos riscos. Portanto, embora haja muitos problemas de crescimento, estou otimista sobre o futuro da IoT '.

Richard Forno, conferencista sênior de ciência da computação e engenharia elétrica na Universidade de Maryland, no condado de Baltimore, disse: 'Como profissional de segurança na Internet de carreira, continuo testemunhando pessoas correndo para adotar o mais recente e melhor dispositivo ou serviço sem pensar nas possíveis ramificações à sua segurança, privacidade ou resiliência. E não se trata apenas de segurança ou privacidade - e se os fornecedores de produtos para suas coisas habilitadas para IoT fecharem ou decidirem tornar seus produtos incompatíveis com outros no mesmo espaço? (O que já está acontecendo.) O que os usuários farão então? Conseqüentemente, os profissionais de segurança e educadores em todos os níveis lutarão constantemente para informar o público sobre esses riscos de uma forma que ele possa compreender facilmente e potencialmente lidar com suas respectivas vidas '.

Tema 6: números notáveis ​​serão desconectados

Cerca de 15% dos entrevistados nesta pesquisa esperam que as vulnerabilidades reais e percebidas da IoT façam as pessoas se desconectarem. Eles observaram os crescentes riscos de segurança e privacidade apresentados por dispositivos conectados e as complicações que ocorrem quando sistemas complexos em rápida mudança e crescimento são construídos e conectados em rede. Muitos entre essa parcela de entrevistados parecem ter pouca ou nenhuma confiança de que os construtores da IoT farão da segurança, da proteção e das liberdades civis dos indivíduos sua primeira prioridade, porque o lucro, o poder e a eficiência sempre vêm em primeiro lugar, deixando muito menos investimento no crucial, trabalho difícil, caro e perpétuo de minimizar ameaças.

A falta de confiança, segurança e questões de privacidade e muito mais podem levar aqueles com medo a se retirarem

Expressões de preocupação, desapontamento e resignação são evidentes nas respostas daqueles que dizem que é provável que alguns optem por se desconectar de alguma forma da IoT. A desconfiança é o grande fator nessas respostas, especialmente quando se trata de outros humanos. Suas preocupações geralmente estão ligadas a 1) sua expectativa de danos por parte de criminosos e outros atores mal-intencionados; 2) suas suspeitas sobre as principais motivações por trás dos atos dos órgãos corporativos e governamentais de que dependem para operar essas redes e 3) sua falta de fé de que as pessoas possam reunir tudo para planejar, regulamentar, construir, monitorar, atualizar e manter esses sistemas complexos.

Mais e mais graves, as violações de dados provavelmente afastarão as pessoas da Internet das Coisas.
Respondente anônimo

Apesquisador sênior anônimo da Microsoftescreveu: 'A maioria das pessoas entrará mais profundamente na vida conectada. Então haverá alguma catástrofe - algum hack enorme que custa milhares e (tira) vidas - e então as pessoas tentarão se desconectar. Por exemplo, carros autônomos decolam e então alguém descobre como hackea-los, causando uma enorme perda de vidas de uma só vez '.

Arespondente anônimorespondeu: 'Espero que dentro de 20 anos seja muito difícil ou impossível comprar versões não IoT de muitos itens comuns (isso já está se tornando rapidamente o caso dos televisores). A norma atual de 'segurança' de IoT mal projetada, não atualizável e facilmente explorada continuará, abrindo ainda mais a janela de vigilância para governos e corporações e criando um submundo cibercriminoso armado de botnet ainda mais vasto.

Aanônimo respondentedisse, 'Mais e mais graves, as violações de dados provavelmente afastarão as pessoas da Internet das Coisas. Perseguidores usando webcams domésticas para coletar informações, violações de registros médicos que são usados ​​para chantagear milhares e automóveis subvertidos irão afastar consumidores instruídos de sistemas inseguros ”.

Joel Barker, futurista e autor da Infinity Limited, disse: 'Desconexão é a única solução para o tamanho do risco'.

Aanônimo respondentedisse: 'Curto prazo (haverá desconexão). Essas coisas aconteceram e estão acontecendo. Uma guerra fria eletrônica. Pode ser revelado. A longo prazo, a eletricidade será uma lembrança para a maioria das pessoas. Você já leu 'The Road'? Estamos nessa estrada '.

A intransigência corporativa, a miopia e o pensamento equivocado criam vulnerabilidades

Jennifer Zickerman, um empresário respondeu: 'Infelizmente, as pessoas continuarão a conectar dispositivos sem exigir um design de segurança melhor. A nova tecnologia brilhante superará as vulnerabilidades de segurança grandes e burras. As instituições são particularmente vulneráveis, pois podem colher os maiores benefícios dos dispositivos ‘inteligentes’. Veremos situações em que equipamentos hospitalares, sistemas de utilidades e até edifícios inteiros serão solicitados a resgate. É definitivamente possível melhorar a segurança - no entanto, isso envolveria estabelecer um padrão de segurança comum de código aberto, que as corporações de tecnologia relutam em fazer. (Veja a fragmentação dos sistemas de logon único.) Enquanto as empresas de tecnologia continuarem a olhar para a segurança como um 'recurso' em vez de uma característica operacional fundamental, elas serão incapazes de cooperar para construir uma infraestrutura de segurança adequada. Enquanto a sociedade continuar permitindo que as empresas de tecnologia colham grandes lucros, apesar dos danos que causam aos usuários devido à falta de segurança efetiva, as empresas de tecnologia terão pouco incentivo para melhorar ”.

Há um limite para a confiança que as pessoas depositam em suas máquinas.
Jesse Drew

Aengenheiro de sistemas anônimorespondeu: 'A ganância corporativa impede que as coisas sejam bem feitas, portanto, a Internet das Coisas é uma ideia terrivelmente estúpida que levará as pessoas de volta ao uso de tecnologia que não pode ser corrompida pela ganância corporativa'.

Jesse Drew, professor de cinema e mídia digital da University of California, Davis, respondeu: 'Há um limite para a confiança que as pessoas depositam em suas máquinas'.

Adefensor anônimo da liberdade de expressão internacionalescreveu: 'Não me sinto confiante sobre o estado da segurança de dados no momento e temo que colocar mais dados nas mãos de corporações imprudentes nos colocará em perigo. Considere o impacto de um vazamento de informações relacionadas à saúde - o que impede as seguradoras predatórias de negar cobertura '?

Aanônimodiretor de tecnologiacomentou: 'Até que a segurança melhore, um número significativo de usuários sofisticados se desconectará. Não vou instalar um Nest, minha próxima TV não executará aplicativos, mesmo que me custe mais, e não vou comprar uma geladeira Samsung conectada à Internet. Desistirei de boa vontade até que os desenvolvedores acertem. Se eles conseguirem '.

Uma chamada para processos e padrões de código aberto veio deAlexandre Halavais, diretor do programa de mestrado em tecnologias sociais da Arizona State University. “Veremos as mesmas batalhas que já travamos entre infraestruturas fechadas e abertas e interoperáveis”, escreveu ele. 'Já estamos vendo os primeiros dias disso com wearables. Todos os seus dispositivos Withings falam uns com os outros, mas falar entre os fabricantes se torna mais difícil. Serviços como ifttt (If This Then That) estão lutando contra esses novos jardins murados. O futuro desses sistemas requer padrões abertos. Demorou muito para os navegadores da web e os sistemas operacionais aprenderem essa lição, e a regulamentação governamental desempenhou um papel em tornar essa troca ainda mais difícil, mas provavelmente é uma questão de quando, não se; eventualmente, os fabricantes compreenderão que os padrões abertos melhoram as experiências do usuário e levam a uma maior adoção ”.

'TMI' e o desempenho menos que estelar de sistemas IoT complexos irão conduzir a desistências

Alguns entrevistados escreveram que as pessoas podem simplesmente abandonar a conectividade porque estão sobrecarregadas. Entre os fatores contribuintes estaria a sobrecarga de informações; ferramentas e sistemas de IoT mal elaborados ou excessivamente complexos; produtos que não apresentam bom desempenho, não têm suporte e / ou precisam de atualizações e patches constantes; e produtos IoT que são fornecidos a novos proprietários sem que o fabricante saiba da troca. Como resultado, alguns desses entrevistados dizem, as pessoas se desconectam até certo ponto ou nunca se conectam conscientemente.

Timothy C. Mack, diretor gerente da AAI Foresight, escreveu: 'No momento, a Internet das Coisas é mais uma série de passos em falso do que um grande projeto, se por nenhuma outra razão, muitos dos grandes participantes são concorrentes versus cooperadores e os protocolos aceitos ainda não foram acordados em cima. Além disso, a qualidade da 'corrida do ouro' de áreas como 'casas inteligentes' levou a um design de má qualidade e a uma construção deficiente dos aspectos físicos e digitais deste admirável mundo novo. Quanto à perda de segurança crítica por meio de redes que tentam se interconectar e proteger ao mesmo tempo (em grande parte com as mesmas ferramentas), devemos esperar muito mais decepções na saga de desenvolvimento da IoT '.

Ryan Sweeney, diretor de análise da Ignite Social Media, comentou: 'Veremos dois grupos começarem a surgir na próxima década: os conectados e os desconectados. Estar conectado pode ser oneroso para os usuários, pois eles enfrentam o cansaço das informações. Bret Easton Ellis escreveu um livro intitulado ‘Parque Lunar’, que oferece uma abordagem fascinante do conceito. (Alerta de spoiler!) Ellis descreve um mundo onde as crianças estão tão saturadas de informações que ficam entediadas e entorpecidas com a tecnologia, então fogem e começam uma comunidade própria. No livro de Dave Egger 'The Circle', (alerta de spoiler), um personagem se esforça para escapar da natureza opressiva de um futuro distópico oni-conectado e descobre que a morte é a única saída. Exagerado? Sim. Plausibilidade conceitual? Definitivamente. Enquanto isso, conforme os algoritmos se tornam mais eficientes e a tecnologia mais onipresente e aceita, haverá um crescimento contínuo de usuários conectados. Os governos precisarão se concentrar na proteção do usuário conectado, pois os atos de terrorismo provavelmente mudarão para o digital quando o potencial de danos for grande o suficiente. Quando tudo está conectado e depende da conectividade de outras fontes, desconectar um sistema pode resultar em um congelamento significativo da eficiência. Se, por exemplo, dentro desta década, os carros automatizados se tornarem padrão, o sistema pode ficar comprometido, resultando em qualquer coisa, desde um choque econômico até uma grande perda de vidas por colisão. O nerd da ficção científica em mim se pergunta se, em várias décadas, isso resultará em um novo tipo de sistema de classes '.

Pete Cranstonde EuforicServices.com disse que as máquinas irão gerenciar a complexidade, observando, 'Haverá sustos, desastres genuínos, mas os ganhos potenciais da interconectividade são tão grandes que continuaremos a caminhar para um futuro onde teremos que enfrentar questões de independência tomada de decisão máquina-máquina (também conhecida como inteligência de máquina, mas na verdade tem mais a ver com algoritmos de intertravamento que aumentam exponencialmente a complexidade dos padrões de resposta da máquina) muito mais ativamente '.

Tema 7: Independentemente de as pessoas se desconectarem ou não, os perigos são reais. As questões de segurança e liberdades civis serão ampliadas pelo rápido crescimento da Internet das Coisas

Muitos entrevistados para esta campanha disseram que os perigos da IoT são reais e representam um desafio assustador. Eles têm certeza de que, no futuro, haverá mais ataques com resultados mais devastadores, à medida que bilhões de coisas e pessoas se tornem interconectadas online e os sistemas se tornem mais complexos e difíceis de gerenciar. Muitos têm profundas preocupações sobre a proteção das liberdades civis em um mundo no qual tantos dados granulares são continuamente coletados e baseados em banco de dados, especialmente considerando o fato de que o 'ambiente de ameaça' criado por essa rede complexa é alto.

As ameaças podem se transformar em ataques e outros atos, possivelmente alguns violentos

Aengenheiro anônimo na Ciscocomentou: 'É inevitável que mais pessoas se conectem cada vez mais, mas não esperamos que a segurança, que é um jogo de gato e rato, melhore significativamente em relação ao número de coisas que se conectam. Pessoas perderão suas vidas devido a explorações criminosas de vulnerabilidades '.

À medida que os ataques físicos se tornam mais públicos, as pessoas entenderão a necessidade de assumir maior responsabilidade por sua própria segurança cibernética.
John Howard

Aprogramador anônimo e analista de dadosescreveu: 'A maioria das pessoas está totalmente alheia à natureza frágil e facilmente penetrável da Internet e à total falta de proteção de suas informações médicas / financeiras. Eles continuarão a não se importar ou compreender os problemas e se aprofundarão na conectividade. Ataques à infraestrutura de energia, veículos automatizados, aviões, suprimentos de alimentos são todas consequências infelizes da IoT '.

Jerry Michalski, fundador da REX, respondeu: 'Além das mudanças climáticas e dos palhaços que têm o dedo no gatilho nuclear, a IoT é uma das maiores ameaças que enfrentamos. Qualquer dispositivo que esteja no campo por mais de cinco anos tem grande probabilidade de ser p0wn3d (um termo de jogador que significa 'vencido com facilidade') pelo darknet. Tudo isso soa como se eu devesse ter respondido que as pessoas vão se retirar da IoT, mas na próxima década eu acredito que as pessoas vão mergulhar alegremente, porque estamos no período de absorção desta nova tecnologia e as grandes falhas não aparecer dentro da década. Faríamos bem em repensar inteiramente as estruturas da alardeada Internet das Coisas ”.

John Howard, diretor de criação da LOOOK, um estúdio de design e desenvolvimento de realidade mista, comentou: 'O crescimento da IoT, junto com a impressão 3D e VR, irá erodir ainda mais a divisão digital / física. O perigo físico (real ou imaginário) colocará maior ênfase e oportunidade na segurança da rede ... À medida que os ataques físicos se tornam mais públicos, as pessoas entenderão a necessidade de assumir maior responsabilidade por sua própria segurança cibernética '.

O aumento da IoT e as preocupações com a segurança amplificam as preocupações com as liberdades civis

As cidades conectadas rastrearão onde e quando as pessoas andam, inicialmente para iluminar seu caminho, mas, posteriormente, para monitorar o que elas fazem e dizem.
Marti Hearst

Alguns entrevistados esperam que, como os riscos associados à IoT são altos, isso obrigará a uma maior vigilância por parte dos governos. Ferramentas avançadas de inteligência artificial serão capazes de monitorar, analisar e julgar quase todos os detalhes da vida de qualquer indivíduo por meio dos dados coletados pela IoT. A análise de sentimento pode ser aplicada para criar um perfil do caráter e das intenções das pessoas; especialistas dizem que tais programas aumentarão a segurança e colocarão em risco as liberdades civis. Vários desses especialistas temem que aqueles que controlam os algoritmos comecem a explorar ainda mais profundamente as maneiras em constante multiplicação de monitorar o comportamento e as emoções dos usuários e até mesmo prever e / ou manipular como as pessoas se comportam. Alguns especialistas afirmam que, se a interface cérebro-internet se tornar uma realidade, esse tipo de espionagem poderá capturar e processar o pensamento humano. É um pesadelo de ficção científica que ganha vida. Aanônimo respondentedescreveu o pior cenário possível, escrevendo: 'É a tragédia dos comuns: os incentivos individuais são ótimos (melhor saúde, mais conveniência, economia de dinheiro), enquanto as consequências de longo prazo para a sociedade são graves (perda de privacidade, autonomia, segurança na própria casa ').

Marti Hearst, um professor da Universidade da Califórnia, Berkeley, respondeu: 'Assim como a difusão dos telefones celulares forçou a eliminação progressiva dos telefones públicos em locais públicos, será impossível optar por sair do mundo conectado que se aproxima. As empresas, casas, carros e até roupas das pessoas estarão monitorando todos os seus movimentos e, potencialmente, até seus pensamentos. As cidades conectadas rastrearão onde e quando as pessoas andam, inicialmente para iluminar seu caminho, mas, posteriormente, para monitorar o que elas fazem e dizem. As paredes das empresas terão sensores minúsculos embutidos, inicialmente para monitorar toxinas e terremotos e, eventualmente, para monitorar intrusos e segredos da empresa sendo compartilhados. Atualmente, as pessoas prendem monitores ao corpo para dizer quantos passos dão. Eventualmente, todos os fluidos dentro e fora dos corpos serão monitorados e registrados. Optar pela exclusão será fora do comum e extremamente inconveniente, assim como não é mais usar um dispositivo móvel e não usar um passe rápido na estrada '.

T. Rob Wyatt, um consultor independente de segurança de rede, escreveu: 'A funcionalidade sempre supera a falta de segurança. Desenvolvemos uma nova função quase sem levar em conta a segurança e então descobrimos que não podemos atualizá-la após o fato. Uma decisão judicial recente declarou que não devemos mais esperar privacidade em nossos dispositivos conectados à Internet. Considerando que agora temos garfos, escovas de dente, monitores de saúde, colchões, brinquedos sexuais e muito mais conectados à internet, essa decisão tem profundas implicações para a vida pessoal, privacidade e freios e contrapesos à intrusão e controle do governo. A decisão quase não foi divulgada e nenhum protesto público foi levantado sobre ela. Nenhuma reação pública ocorrerá enquanto os brinquedos forem brilhantes '.

Aanônimo respondenteobservou: 'É uma grande invasão de privacidade. A Internet das Coisas não é algo de que desejo participar plenamente. Apenas de maneiras muito limitadas que posso controlar. Mas estou mais velha e desconfiada. Pessoas mais jovens que cresceram com tecnologias podem não se importar, então a interconexão vai crescer. Ainda vou comprar um monitor de TV sem câmera, porque não quero essa parte da minha vida com câmera. Eu não quero minha geladeira ativada. Eu realmente não quero muito de nada habilitado. Eu quero privacidade '.

Aprofessor anônimo de ciência da computação em uma universidade suíçaescreveu, 'O principal problema com objetos conectados é o potencial de rastrear pessoas, suas ações e atividades, ou hackear objetos e mudar seu comportamento. Deveríamosevitarter sistemas totalmente centralizados onde cada evento é registrado e enviado aos governos ou órgãos de fiscalização '.

Mary Chayko, professor de comunicações e informação da Rutgers University, respondeu: 'Embora a segurança cibernética tenha se tornado um desafio crítico para os governos, a segurança psicológica - uma sensação de segurança e enraizamento - talvez se torne o principal desafio para os indivíduos. À medida que vemos nossos dispositivos e o mundo se tornando cada vez mais conectados e interconectados e reconhecemos as vulnerabilidades de segurança inerentes em tal sistema, tornamo-nos mais vulneráveis ​​psicológica e emocionalmente. Minha esperança é que abordemos isso, pois temos tantos outros problemas na era digital, em comunidade uns com os outros - nos reunindo (muitas vezes online) para entender melhor nossas respostas humanas comuns, necessidades e fragilidades, e para nos desenvolvermos mais sistemas e autos mais seguros '.

Respostas de outros especialistas importantes sobre o futuro da conectividade na era da Internet das Coisas

Esta seção apresenta respostas de vários dos muitos analistas importantes que participaram desta campanha. Seguindo esse amplo conjunto de comentários, um conjunto muito mais amplo de citações vinculadas diretamente aos sete temas principais começa na página 40.

_ Inteligência de quem? Controle de quem? ... Como podemos monitorar os monitores? '

Barry Chudakov, fundador e diretor da Sertain Research and StreamFuzion Corp., respondeu: 'Agora podemos liberar o poder de todos os cérebros, de todas as consciências - tanto somáticas quanto artificiais - para resolver problemas e melhorar a condição humana. Este é realmente um desenvolvimento notável ... Bruce Schneier diz que a Internet das Coisas, com a informatização de tudo, será o maior robô do mundo. Este ‘robô’ tudo em todos os lugares - uma concatenação de coisas conectadas, sensores e atuadores - mudará o mundo de maneiras que não podemos prever e maximizará os lucros para aqueles que controlam os componentes. Danos físicos ou humanos podem ser contidos ... ou podem deixar nações e governos mais vulneráveis ​​ao hacktivismo e ciberterrorismo visando monitoramento aéreo, sistemas de infraestrutura elétrica e hídrica. A Internet das Coisas é uma forma não apenas de conectar objetos, mas também de incorporar inteligência a esses objetos. Essa inteligência é persistente e em breve será onipresente. Muito rapidamente surge a pergunta: quanta inteligência? E quanta tomada de decisão, ou controle, pode ser embutido nesses objetos? ... O dano físico ou humano mais provável que ocorrerá quando as coisas estiverem conectadas em rede surge nesta área: Inteligência de quem? Controle de quem? Como podemos, se necessário, contorná-lo ou desligá-lo? Como podemos monitorar os monitores para garantir que nenhum malfeitor esteja tentando nos prejudicar usando a IoT como arma?

As correções surgirão porque o espaço ciberfísico é a parte da economia que mais cresce

Glenn Ricart, Membro do Internet Hall of Fame, fundador e diretor de tecnologia da U.S. Ignite, disse: 'Há um enorme potencial latente em uma maior conectividade - potencial suficiente para forçar provedores e consumidores a encontrar maneiras de minimizar as desvantagens inevitáveis. Assim como os Underwriters Laboratories (o famoso rótulo UL) foram iniciados por companhias de seguros para minimizar perdas devido a incêndios e outros atos fraudulentos de nova tecnologia elétrica, eu esperaria que organizações como Mozilla e Electronic Frontier Foundation e outras criassem programas de teste e rótulos que irão têm valor na criação de confiança e redução de vulnerabilidades. Em algum momento, o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia descobrirá que deve direcionar a maioria de suas atividades para a padronização e teste no espaço ciberfísico, porque essa é a parte da economia que cresce mais rapidamente '.

‘Os ataques ficarão muito piores’, mas existem ‘maneiras de mitigá-los’

Cory Doctorow, escritor, ativista residente em ciência da computação no MIT Media Lab e co-proprietário da Boing Boing, disse: 'Os ataques vão piorar muito. Existem várias maneiras de mitigá-los. Em primeiro lugar, na linha de estabelecer modos de falha mais elegantes: Eliminar a Seção 1201 do DMCA (Digital Millennium Copyright Act) e a Computer Fraud and Abuse Act, ambas usadas rotineiramente para suprimir fatos verdadeiros sobre defeitos de segurança em produtos em que confiamos . O modelo atual é que aprendemos sobre esses fatos não quando eles são descobertos por um 'cara bom', mas quando um 'cara mau' os explora de forma tão horrível que sua existência não pode mais ser suprimida. Em segundo lugar, use a legislação para forçar as empresas a internalizar o custo das violações: no momento, perder um registro de cartão de crédito custa à empresa algo em torno de US $ 0,35, mais um vale-presente de seis meses para um serviço de monitoramento de crédito. Mas os dados dessas violações, combinados com outros dados de violação por criminosos, podem ser usados ​​para realizar crimes de roubo de identidade de tirar o fôlego (no último Natal assistimos a uma onda de roubos decasas inteiras, realizado pela reunião de dados de identidade suficientes para obter títulos / escrituras duplicados). Se as empresas tivessem que pagar todas as prováveis ​​perdas vitalícias de violações (por causa de danos legais e / ou precedentes), então nenhuma seguradora subscreveria empresas tão desleixadas quanto hoje - a coleta e retenção de dados seriam cobradas de acordo pelas seguradoras, a um preço muito mais alto preço do que hoje. (Hoje, a maior despesa são os discos rígidos, não o seguro de responsabilidade para todo aquele material potencialmente explosivo.) Terceiro, elimine os mandatos estaduais para coleta e retenção, especialmente aqueles na União Europeia, que pressionam as empresas a trabalhar como procuradoras para a aplicação da lei, e que simultaneamente exigem a coleta / retenção em massa de PII (informações de identificação pessoal) sensíveis que eventualmente vazarão e serão exploradas por criminosos.

É necessário um melhor sistema de avaliação e certificação para dispositivos

Henning Schulzrinne, professor da Columbia University e membro do Internet Hall of Fame, comentou: 'Atualmente, os consumidores não têm uma maneira razoável de julgar se os dispositivos que compram são projetados de acordo com as práticas de segurança comuns, se e como estão sendo testados, como são os bugs relacionados à segurança endereçada e por quanto tempo após a compra. Em geral, eles também não sabem que tipo de dados o fornecedor armazena, onde são compartilhados com quem e por quanto tempo, e se esses sistemas são testados regularmente por terceiros independentes. Para dispositivos de alto risco que podem causar danos físicos (carros) ou podem causar perda significativa de privacidade (câmeras em casa) ou colocar em risco a segurança física (fechaduras de portas), algum tipo de certificação que não consiste apenas em 10 páginas de isenção de responsabilidade parece necessário '.

A tecnologia sempre inspirou medos, mas 'as pessoas encontraram maneiras de usá-los com eficácia'

Jonathan Grudin, pesquisador principal da Microsoft, observou: 'Gerações anteriores de hardware e grandes avanços de software geraram temores, mas as pessoas encontraram maneiras de usá-los de maneira eficaz, garantindo medidas para evitar o uso indevido grave ou consequências negativas. Por que isso seria uma exceção '?

As pessoas vão exigir soluções para problemas no mundo cibernético

Jim Hendler, professor de ciência da computação no Rensselaer Polytechnic Institute, observou: 'Os acidentes de automóveis não impediram as pessoas de dirigir, o roubo não impede as pessoas de terem casas com coisas bonitas e a violência no local de trabalho não impede as pessoas de terem empregos. A sociedade encontra maneiras de controlar essas coisas, por uma combinação de meios sociais e técnicos, e embora nenhum seja completamente removido, eles são mantidos em um nível que as pessoas podem tolerar - fechaduras são colocadas nas portas, leis são aprovadas, policiais são contratados e a sociedade se ajusta . O mundo cibernético precisará criar mecanismos análogos, o que acontecerá à medida que a conscientização sobre as ameaças aumentar e os impactos forem controlados. Haverá um período de ajuste (à medida que coisas ruins acontecem), seguido de uma demanda por mudança, e que irá motivar (por meio de incentivos financeiros e / ou penalidades legais) a mudança '.

O risco faz parte da vida e a segurança da IoT vai melhorar

Robert Atkinson, presidente da Fundação de Tecnologia da Informação e Inovação, observou: 'A maioria dos adultos nos EUA dirige carros, embora isso implique riscos. A maioria dos adultos usará dispositivos IoT, embora envolvam riscos, porque os benefícios superam em muito qualquer risco potencial. Além disso, à medida que a IoT avança, a segurança melhorará '.

As pessoas terão pouca escolha a não ser participar da Internet das Coisas

Alice Marwick, um colega da Data & Society escreveu: 'Optar pela Internet das Coisas se tornará cada vez mais difícil, pois dispositivos que vão de automóveis a despertadores serão equipados com software proprietário habilitado para Internet. A capacidade das pessoas de mexer em seus próprios dispositivos, escolher se desejam conectividade com a Internet e selecionar dispositivos não conectados diminuirá, tornando a desativação onerosa, cara e desvantajosa. Isso é semelhante aos scanners corporais em aeroportos, onde se pode optar por sair, mas tem um custo. Atualmente, as violações de dados são generalizadas, mas o custo de cancelar (por exemplo, cartões de crédito) geralmente supera o risco. As pessoas terão pouca escolha a não ser participar da Internet das Coisas. ’’

Optar pela exclusão não é viável: como alguém 'se desconecta' de uma casa, cidade, aeroporto, serviço de saúde?

Kate Crawford,um conhecido pesquisador da Internet, que estuda como as pessoas se envolvem com as tecnologias de rede, disse: 'Esta questão pressupõe que a desconexão continua sendo uma opção social e economicamente viável. Para muitos milhões de pessoas, simplesmente não será. Além do uso individual de dispositivos e plataformas, a infraestrutura da vida cotidiana estará conectada em rede. Como alguém se 'desconecta' da sua casa, cidade, aeroporto ou sistema de saúde '?

Correções são difíceis de conceber, mas as pessoas podem não ter escolha

Rebecca MacKinnon, diretor da iniciativa Ranking Digital Rights da New America, escreveu: 'As inovações em governança, responsabilidade, segurança e coordenação da indústria (sem conluio) precisarão avançar de maneiras que são difíceis de conceber neste momento. Pessoas com preocupações reais de segurança vão querer se desconectar, mas a questão é se eles terão escolha. Em algumas partes do mundo, talvez não '.

‘A provável conseqüência serão eventos mais catastróficos’

Marc Rotenberg, diretor executivo do Centro de Informações de Privacidade Eletrônica, disse: 'O problema essencial é que será impraticável que as pessoas se desconectem. Carros e casas ficarão cada vez mais dependentes da conectividade com a Internet. A consequência provável será mais eventos catastróficos ”.

O custo e a gravidade dos lapsos e violações serão 'um fardo constante e contínuo para todos'

Anil Dash, empresário, tecnólogo e defensor, observou: 'As pessoas continuarão a se conectar por necessidade, mas o custo e a gravidade dos lapsos e violações aumentarão até que seja um fardo constante e contínuo para todos'.

Usuários recém-habilitados prevalecerão; é uma 'Era de Amadores'

David Brin, autor de 'The Transparent Society' e 'Existence' e um líder na Universidade da Califórnia, Arthur C. Clarke Center for Human Imagination de San Diego, escreveu: 'Ambos são verdadeiros (haverá mais conexão e alguns se desconectarão). Raramente notamos uma tendência recente importante, uma Era dos Amadores. Já estamos em uma era em que nenhuma habilidade que valha a pena é perdida se puder atrair a atenção de um pequeno grupo de amadores. Hoje, há mais cortadores de pedra experientes do que no Paleolítico, mais fabricantes de espadas do que na Idade Média. Há muito mais área de superfície de telescópios amadores do que instrumentos pertencentes a todos os governos e universidades juntos. Redes de vizinhos começaram a configurar sensores químicos que se tecerão em teias hiperambientais. Isso vai aumentar. Para cada sofá ou batata da web, haverá dois que usam esses novos poderes para se tornarem mais vivos na vida real '.

Escolha apenas dispositivos conectados por software 'libre'

Richard Stallman, presidente da Fundação para o Software Livre e membro do Hall da Fama da Internet, disse: 'Farei o meu melhor para convencer as pessoas a rejeitar dispositivos conectados à Internet que contenham qualquer software não-livre, ensinando as pessoas que elas não podem merecer nossa confiança. Veja (este artigo) para saber por que isso acontece '.

Os benefícios de estar conectado ‘superam os riscos’

Jeff Jarvis, professor da Escola de Pós-Graduação em Jornalismo da City University of New York, observou: 'Não faz muito tempo que se dizia que ninguém jamais colocaria seus cartões de crédito online. Então veio a Amazon. Os benefícios de estar conectado superam em muito os riscos. Há preocupadores e reguladores mais do que suficientes para zelar por nossa segurança '.

Nenhum movimento de 'volta à terra' está à vista

John Markoff, escritor sênior do The New York Times, comentou: 'Não vejo nenhum movimento de volta à terra no horizonte'.

‘Off-netters’ vão chamar a atenção, mas não vão somar muito

Mike Roberts, Membro do Hall da Fama da Internet e primeiro presidente e CEO da ICANN, respondeu: 'Tem sido demonstrado repetidas vezes que as pessoas trocam privacidade por conveniência. Se um novo aplicativo de rede promete conveniência ou valor percebido pela própria pessoa, essa troca é provável. Na verdade, vemos isso acontecendo todos os dias. Uma das questões mais amplas é como lidar com a privacidade como uma construção social. Muito do que consideramos privacidade hoje é uma ideia iluminista associada à liberdade pessoal e a outros direitos humanos. Alguns consideram isso como 'imutável', outros como fungíveis em busca de uma vida melhor. Os argumentos não serão resolvidos em breve. As culturas de dissidência persistirão, e muito será feito de 'off-netters', semelhante à publicidade ganha pela cultura 'off-grid' de hoje. Provavelmente não é um grande problema no grande esquema das coisas '.

‘Novos empregos e processos sociais surgirão para proteger a IoT’

Ben Shneiderman, professor de ciência da computação na Universidade de Maryland, observou: 'Ataques maliciosos por vândalos, criminosos e terroristas vão se expandir, mas serão construídas defesas cada vez mais poderosas. Alguns podem ser centralizados e de cima para baixo, mas surgirão estratégias de baixo para cima e voltadas para a comunidade, junto com defensores públicos dedicados (vigilantes). Novos empregos e processos sociais surgirão para proteger a IoT '.

‘Tudo o que pode ser conectado à web será’

Stowe Boyd, diretor-gerente da Another Voice, escreveu: 'Em um mundo no qual o transporte sem motorista conectado se torna a norma onipresente e de baixo custo, poucos se preocuparão com o fato de que, ocasionalmente, um hacker pode assumir o controle de um veículo e derrubá-lo, especialmente porque dezenas de milhares morrem todos os anos em acidentes de carro agora. Esse exemplo será a instância que comprova o caso geral. Sim, o hackeamento continuará, e as corporações e os governos vão combatê-lo, mas enquanto isso, a esmagadora maioria das atividades humanas e financeiras se moverá online, e tudo que pode ser conectado à web estará '.

Aqueles que se desconectarem serão outliers

Fred Baker, membro da Cisco Systems e líder de longa data da Força-Tarefa de Engenharia da Internet, disse: 'As pessoas ficarão mais conectadas; Digo isso porque observo que eles (já) fazem. Existem aqueles que se desconectam; eles são os outliers. Seria bom se nossas instituições públicas buscassem tornar as 'coisas' mais seguras e seguras, e algumas dessas instituições tentam. No entanto, outras instituições públicas procuram destruir exatamente as coisas que melhoram nossa segurança, como, por exemplo, solicitar 1) acesso da aplicação da lei a comunicações criptografadas ou 2) a proibição total de tecnologia de certos tipos de comunicações. Eles pedem isso porque 1) estão iludidos em acreditar que apenas os agentes da lei teriam acesso às informações reveladas, o que vai contra a experiência do Departamento de Polícia de Los Angeles em dois casos na década de 1990 e do governo grego em 2002. Se houver uma maneira de ter acesso a essa comunicação por qualquer pessoa, mesmo que 'qualquer pessoa' seja composta inteiramente de santos incorruptíveis, há uma maneira de os inimigos militares e do crime organizado terem acesso também. Eles também perguntam 2) porque não entendem os recursos, ou falta de recursos, em tecnologia. Se, por exemplo, alguém quiser que toda a propaganda da Al Qaeda e do ISIS seja magicamente filtrada e indisponível, pergunte se nos saímos bem com a pornografia. Dizemos: 'Onde há vontade, há um caminho', e isso se aplica tanto ao mal quanto ao bem '.

'É necessário um trabalho massivo' para fazer a Internet das Coisas funcionar

Randy Bush, pesquisador da Internet Initiative Japan e membro do Internet Hall of Fame, comentou: 'As pessoas irão ignorar os contínuos desastres da IoT e a imprensa irá minimizá-los. Nós encobrimos as questões de segurança da IoT, mas um trabalho massivo é necessário aqui '.

‘As pessoas vão apenas esperar que as instituições ao seu redor não as prejudiquem’

danah boyd, fundador da Data & Society, comentou: 'Não haverá escolha. Como resultado, muitas pessoas irão apenas esperar que as instituições ao seu redor não as prejudiquem, enquanto algumas pessoas sentirão uma dor muito aguda porque não se encaixam no sistema de uma forma aceitável '.

Esta é a fase inicial de amaciamento; as coisas vão melhorar com o tempo

Doc Searls, jornalista, palestrante e diretor do Projeto VRM no Berkman Center for Internet and Society da Universidade de Harvard, escreveu: 'A Internet das Coisas é um nome impróprio, pelo menos até hoje. O que temos, em vez disso, é o que Phil Windley, PhD, chama de 'Compuserve of Things'. Seu resumo: 'Na Net, hoje, enfrentamos uma escolha entre liberdade e cativeiro, independência e dependência. A maneira como construímos a Internet das Coisas tem consequências de longo alcance para os humanos que a usarão - ou serão por ela usados. Vamos avançar, conectando coisas usando florestas de silos que lembram os serviços online dos anos 1980, ou vamos aprender as lições da Internet e construir uma verdadeira Internet das Coisas? ”A conectividade para as coisas hoje é onde a conectividade para pessoas e computadores foi na década de 1980 e início de 1990, quando as coisas mais próximas que tínhamos da internet eram Compuserve, AOL, Prodigy e outros 'serviços online' que não interagiam entre si. Da mesma forma, hoje temos o Google das Coisas, o Apple of Things e o Amazon of Things - todos eles sistemas corporativos fechados. Pior, muitas das coisas conectadas que vendemos hoje nos espionam, geralmente sem nossa permissão. Alguns carros relatam nossa direção às seguradoras. Algumas TVs Samsung assistem e ouvem os espectadores em salas de estar, portanto, a Samsung pode vender esses dados a terceiros para fins publicitários. Isso não é apenas assustador na aparência, mas será eliminado tanto pela resistência do mercado quanto por regulamentações como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE. A única maneira de reduzir totalmente a vulnerabilidade à vigilância e outras formas de má conduta é dar aos indivíduos controle total sobre as coisas em suas vidas. Hoje, estamos apenas começando a evoluir em direção a esse estado final; mas a demanda estará lá, é por isso que haverá um negócio nisso, e isso acontecerá. Assim que isso acontecer, informações muito melhores fluirão das pessoas que possuem as coisas para as empresas que as fabricam e prestam serviços. E a espionagem não será necessária. Entre agora e então, continuaremos enfrentando a escolha do Dr. Windley '.

‘Quando se trata da Internet das Coisas e violações de dados, o inverno está chegando’

Amy Webb, futurista e CEO do Future Today Institute, escreveu: 'Historicamente, não vimos uma correlação positiva entre ataques de hackers em grande escala e um número significativo de pessoas se desconectando de dispositivos ou serviços. Após violações em alguns de nossos maiores varejistas e provedores de entretenimento, como Sony e Target, os consumidores voltaram imediatamente a pagar por seus produtos e serviços. Quando se trata de tecnologia, se ela facilitar nossas vidas, continuaremos a usá-la, mesmo quando houver risco associado. Não procure além do Uber, um serviço que muda seus preços regularmente, às vezes com aumentos de até cinco ou seis vezes acima do que seriam de outra forma. Podemos reclamar, mas o fato é que continuamos utilizando o serviço, mesmo quando não faz sentido financeiro. A tecnologia pode ser como junk food. Vamos consumi-lo, mesmo quando sabemos que é ruim para nós. Não há bala de prata. A única maneira de prevenir eficazmente contra malware e violações de dados é permanecer continuamente vigilante. Para usar uma analogia de ‘Game of Thrones’, precisamos de uma ‘Night’s Watch’ para segurança. Porque quando se trata de Internet das Coisas e violações de dados, 'o inverno está chegando'. As organizações devem contratar funcionários com conhecimento suficiente para monitorar e ajustar os sistemas e capacitá-los para acompanhar os hackers. A equipe de TI e segurança deve estar disposta a se educar, a admitir quando precisa de ajuda e a exigir que os executivos tomem decisões proativamente '.

‘A maioria das pessoas não se preocupa com a segurança ou privacidade até que haja uma violação’

Brad Templeton, cadeira de computação na Singularity University, escreveu: 'Poucos se desconectarão, mesmo que haja argumentos fortes para isso. (Os carros que dirigem sozinhos serão apenas marginalmente conectados a seus HQs devido a questões de segurança.) Quando as conexões são estabelecidas por profissionais de segurança, elas serão mínimas. Quando organizados pelo público, eles serão promíscuos. Precisamos substituir completamente nossos sistemas operacionais existentes (Windows, Mac, Linux, Android, etc.) para realmente tornar esses dispositivos seguros e devemos limitar sua conectividade, mas a conveniência que vem de não fazer essas coisas vai vencer, já que a maioria as pessoas não se preocupam com a segurança ou privacidade até que experimentem uma violação '.

‘Se tais sistemas não forem confiáveis, as pessoas partirão em massa’

Veado vinton, vice-presidente e evangelista chefe da Internet do Google e membro do Hall da Fama da Internet, escreveu: 'Isso acontecerá se surgirem dispositivos no mercado que exijam comunicação online ou pelo menos local e controle programável. Existem muitos riscos que a confiabilidade e a segurança sofrerão, a menos que os fabricantes sejam diligentes em proteger os interesses do usuário. Pode ser impossível escapar do aumento da conectividade. Veja a dependência atual do Google Maps ou geralmente de celulares e aplicativos nos últimos 10 anos. A confiabilidade será a chave. Se esses sistemas não forem confiáveis, as pessoas sairão em massa. Então, esse é um requisito principal. A segurança também é um requisito primário. Privacidade e segurança fazem parte da mistura, mas as duas principais são confiabilidade e segurança '.

Esteja menos preocupado com hackers e mais preocupado com a forma como os dados serão usados

Judith Donathdo Berkman Klein Center for Internet & Society da Universidade de Harvard escreveu: 'As pessoas entrarão mais profundamente na vida conectada - e também serão movidas para lá, queiram ou não. A conexão do mundo físico às redes de informação permite a coleta de uma quantidade inimaginavelmente vasta de dados sobre cada um de nós, tornando possível modelar de perto como pensamos e conceber formas cada vez mais eficazes de influenciar como agimos e no que acreditamos. Alcançar essa habilidade é extremamente valioso para qualquer pessoa com algo para vender ou promover. A chave crucial é fazer com que as pessoas forneçam os dados, e não é surpreendente que já vejamos muitos objetos autônomos (relógios, monitores de frequência cardíaca, termostatos, câmeras, chaves domésticas e assim por diante) transformados em rede de coleta de dados dispositivos. Minha preocupação com a segurança de coisas que fazem parte de um mundo profundamente conectado não é sobre sua segurança e os perigos de ser hackeado (embora sejam reais e bastante sérios), mas com os perigos que vêm com seus usos pretendidos: coletar uma grande quantidade de dados íntimos sobre cada pessoa, enquanto se entrelaçam na vida cotidiana como uma fonte de grande comodidade e mimo.

A internet se tornará mais como um utilitário

David Lankes, professor e diretor da Escola de Biblioteconomia e Ciência da Informação da Universidade da Carolina do Sul, disse: 'Há uma mudança interessante quando um recurso ou serviço se torna um utilitário. Torna-se simultaneamente esperado e invisível. Você liga o interruptor de luz e simplesmente espera que a energia seja fornecida enquanto, ao mesmo tempo, fica menos ciente decomoisso acontece. Você espera que as estradas o levem a um destino, mas tem pouco conhecimento (ou preocupação) com o que a estrada é feita (concreto, asfalto, novos materiais). Isso leva a uma série de questões preocupantes. Pegue essas estradas. Presumimos, como um utilitário, eles estão disponíveis, mas não sabemos os detalhes. Especificidades como pontes que envelhecem fora de serviço. Só nos damos conta da importância da disponibilidade e da garantia do serviço quando algo dá errado. Mesmo assim, ainda dirigimos na próxima ponte presumindo que a ponte que falhou foi uma anomalia, ou que uma ponte com falha irá estimular a ação. A Internet das Coisas é nada mais nada menos do que a evolução da Internet para um utilitário. Não pensamos que nossas geladeiras tenham endereços IP ou nossos carros se conectando a uma rede Wi-Fi, porque simplesmente presumimos que sim. O valor que obtemos é muito alto para não corrermos o risco - principalmente porque o risco está oculto ou minimizado '.

A segurança deve melhorar, mas 'a necessidade levará os fabricantes a fornecer soluções seguras'

Galen Hunt, gerente de pesquisa de parceiro da Microsoft Research NExT, exortou, 'A segurança da IoT deve melhorar. À medida que mais dispositivos são conectados, os consumidores e as empresas entenderão melhor a profunda necessidade de sistemas seguros; esta necessidade levará os fabricantes a fornecer soluções seguras '.

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