1. Como os americanos pensam sobre privacidade e a vulnerabilidade de seus dados pessoais
Os americanos tiveram uma variedade de maneiras de pensar sobre privacidade ao longo dos séculos. Embora a palavra 'privacidade' não seja usada na Constituição, a ideia de que os cidadãos devem 'estar protegidos em suas pessoas, casas, papéis e pertences, contra buscas e apreensões irracionais' está consagrada na Quarta Emenda. Antes de ser juiz da Suprema Corte, Louis Brandeis proclamou em um artigo de 1890 da Harvard Law Review que os americanos gozavam do 'direito à privacidade', que ele argumentava ser o 'direito de ser deixado em paz'. Em um caso histórico de controle de natalidade em 1965, a Suprema Corte adotou a visão de Brandeis, decidindo que o direito à privacidade pode ser inferido da Primeira, Terceira, Quarta, Quinta e 14ª Emendas. Conceitos mais modernos têm se concentrado na visão dos americanos de que eles devem ser capazes de controlar sua identidade e suas informações pessoais.
Esta nova pesquisa pediu aos americanos suas próprias definições das palavras 'privacidade' e 'privacidade digital'. Suas respostas escritas foram codificadas em categorias amplas e revelam que, em ambas as perguntas, os participantes na maioria das vezes mencionam suas preocupações sobre o papel que outras pessoas e organizações podem desempenhar ao aprender sobre elas, seu desejo de proteger suas atividades e posses pessoais e seus interesses no controle de quem tem acesso às suas informações pessoais. Em comparação, menos participantes mencionam terceiros e a venda de suas informações, rastreamento ou monitoramento, crime e outras ameaças de atividade ilícita ou interferência do governo.
Quando questionados sobre o que privacidade significa para eles, 28% dos entrevistados mencionam outras pessoas ou organizações:
'Manter minhas informações pessoais fora do alcance das empresas de big data'. - Homem, 34
'Minhas informações pessoais estão seguras. Ninguém sabe meus números de cartão de crédito, informações de endereço, onde estive, minhas informações bancárias, minhas informações de saúde, etc. As pessoas não sabem nada sobre mim que eu não pretendo compartilhar '. - Mulher, 51
Cerca de um quarto (26%) menciona o controle ou sua capacidade de decidir quais aspectos de suas vidas são acessíveis a outras pessoas:
'Tenho controle de todas as minhas informações pessoais e financeiras, ninguém mais pode acessar sem minha permissão'. - Homem, 50
'Privacidade pessoal significa que tudo sobre mim é privado, a menos que eu pessoalmente opte por permitir que seja público. Opt-in significa não por padrão ou acordo de usuário complicado que contorna o propósito das leis de privacidade '. - Homem, 57
Outros 15% dos entrevistados se concentram em si mesmos e em seus bens pessoais, sem se referir a organizações ou pessoas externas:
'Privacidade é sentir que suas informações pessoais estão seguras'. - Mulher, 18 anos
'Que tenho controle total sobre minhas informações pessoais'. - Mulher, 29
Quando questionados sobre 'privacidade digital', os entrevistados focaram novamente em tópicos semelhantes aos de quando foram questionados sobre 'privacidade': controle, o papel de outras pessoas e organizações, e eles próprios e seus pertences pessoais. Cerca de 17% mencionam apenas a si mesmos e a proteção de suas informações pessoais, sem fazer referência a outras pessoas ou organizações:
'Informações pessoais, tais como (números de segurança social), informações bancárias, registros médicos permanecem privadas e seguras'. - Homem, 59
'Devo ser capaz de navegar na web e fazê-lo anonimamente'. - Mulher, 55
E 14% dos entrevistados mencionam o controle e o desejo de decidir quais aspectos de suas vidas são acessíveis a outras pessoas:
'A privacidade digital significa que você pode usar a tecnologia digital sem o medo de que suas informações ou mensagens fiquem vulneráveis a alguém que não seja o seu destinatário pretendido, obtendo acesso a elas'. - Mulher, 72
'Ter controle e propriedade sobre meus dados online. Ter o controle e a capacidade de excluir informações que não conceda explicitamente o direito de usar ou divulgar '. - Homem, 60
Outros 13% mencionam o papel que outras pessoas ou organizações desempenham em sua privacidade digital:
'Segurança e falta de capacidade de encontrar facilmente informações colocadas no mundo digital, como na internet (senhas, capacidade de encontrar postagens de mídia social), via telefone / tablet, etc. ” - Mulher, 34 anos
'Atividade / dados sobre mim e de minhas interações com sites e serviços digitais indisponíveis para outras pessoas'. - Homem, 22
Uma parcela menor dos entrevistados (9%) acredita que 'privacidade digital' é um mito e não existe de fato:
'A privacidade digital não existe, na minha opinião. Quando alguém coloca algo em um computador que está conectado à internet, a privacidade fica comprometida e não é mais 'privada'.
- Mulher, 75
'Nada…. Não importa que tipo de segurança você pensa que tem, qualquer hacker que queira entrar entrará. É só uma questão de tempo na minha opinião '. - Homem, 49
Muitas das respostas escritas dos entrevistados sobre suas definições de 'privacidade digital' repetiram pensamentos que estavam nas respostas sobre 'privacidade'. Ao mesmo tempo, palavras como 'mídia social', 'online', 'internet' e 'dados' foram mais comuns quando os entrevistados descreveram 'privacidade digital'.
Sete em cada dez americanos dizem que sentem que seus dados estão menos seguros hoje do que há cinco anos
Grandes violações de dados se tornaram uma característica regular da vida moderna - afetando empresas como Capital One, Facebook, Equifax e Uber. Para tanto, o Pew Research Center pesquisou os americanos sobre como eles se sentem a respeito de seus próprios dados pessoais. Esta pesquisa descobriu que sete em cada dez americanos sentem que
as informações pessoais estão menos seguras do que há cinco anos, apenas 6% afirmam que suas informações estão mais seguras e cerca de um quarto (24%) sente que a situação não mudou.
A maioria dos grupos demográficos acredita que seus dados pessoais estão menos seguros do que no passado, mas alguns grupos são mais propensos a sentir isso do que outros. Aqueles com níveis mais altos de realização educacional têm maior probabilidade de acreditar que as coisas estão piores. Um total de 78% das pessoas com bacharelado ou diploma de bacharel dizem que suas informações pessoais são menos seguras, em comparação com 64% das pessoas com ensino médio ou menos. Pessoas com mais de 50 anos também têm maior probabilidade de pensar que seus dados são menos seguros, em comparação com pessoas de 18 a 49 anos.
Mais da metade do público afirma que segue notícias de privacidade pelo menos um pouco de perto
Em meio a essa preocupação, quanta atenção os americanos estão prestando às questões de privacidade? Cerca de 57% dos americanos dizem que seguem as notícias sobre privacidade muito (11%) ou um pouco (46%) de perto, enquanto 43% dizem que não seguem muito de perto, ou de todo.
Dois terços dos adultos com 65 anos ou mais dizem que acompanham as notícias sobre privacidade pelo menos um pouco de perto, em comparação com apenas 45% daqueles de 18 a 29 anos que fazem o mesmo. Aqueles que vivem em famílias que ganham US $ 75.000 ou mais por ano também têm maior probabilidade de seguir notícias sobre privacidade na mesma proporção - com 60% afirmando que o fazem - em comparação com 53% daqueles com renda familiar inferior a US $ 30.000 dizendo o mesmo.
Há pouca diferença, entretanto, entre aqueles que acompanham as notícias sobre questões de privacidade e aqueles que não o fazem quando se trata de expressar preocupação sobre a tendência das coisas. Cerca de 74% dos que acompanham as notícias sobre privacidade, pelo menos um pouco de perto, acreditam que seus dados estão menos seguros do que há cinco anos e 64% dos que não acompanham as notícias sobre privacidade de perto também pensam da mesma forma.
Aproximadamente três em cada dez americanos experimentaram algum tipo de violação de dados nos últimos 12 meses
Quando questionados sobre três tipos diferentes de violação de dados ou roubo de identidade, 28% dos americanos afirmam ter experimentado pelo menos um deles nos últimos 12 meses. Cerca de um em cada cinco adultos (21%) dizem que alguém colocou cobranças fraudulentas em seu cartão de débito ou crédito no ano passado, enquanto ações menores dizem que alguém assumiu o controle de sua conta de e-mail ou mídia social sem sua permissão, ou tentou abrir uma linha de crédito ou solicitar um empréstimo usando seu nome.
Adultos negros (20%) têm cerca de três vezes mais probabilidade que hispânicos (7%) ou brancos (6%) de dizer que alguém assumiu o controle de sua mídia social ou conta de e-mail no ano passado. Os negros americanos também têm maior probabilidade de dizer que alguém tentou abrir uma linha de crédito ou solicitou um empréstimo usando seu nome nos últimos 12 meses, em comparação com parcelas menores de adultos brancos e hispânicos que dizem o mesmo.
